我们工作的核心是让未来的工作方式变得更好,让世界各地的独立人才和企业更容易获得。无论公司需要快速扩张、立即获得专业知识、完成复杂任务,还是寻找能够专注于关键计划的持久人才战略,实现灵活的劳动力模式都是实现这些优先事项的关键。
多年来,人工智能可能颠覆就业和市场一直是头条新闻,而 2022 年底生成式人工智能的出现又引发了新的讨论。然而,考虑到人工智能进入市场的速度、持续的技术进步以及人们认为它能够取代通常被认为是人类性质的任务,它对劳动力市场的实际影响过去和现在都相对未知。
Upwork 拥有独特的优势,因为我们的平台是独立人才的自给自足劳动力市场。从我们的市场中,我们可以从各种招聘和工作行为中获得数据和见解:项目发布、匹配、工作完成和反馈,以及费率、收入和付款。
析团队合作,决定在 2023 年期间查看我们自己的平台数据。通过开展一项研究,分离生成式人工智能对自由职业者的工作机会和收入的因果影响,我们提前了解了生成式人工智能如何改变工作。我们对各种招聘和工作行为的数据拥有端到端的可视性,这使我们预计,我们在工作市场中看到的许多受生成式人工智能影响的趋势将反映在更广泛的劳动力市场中。我们的研究结果说明了生成式人工智能对工作的影响是一个动态、复杂和多维的故事。您可以在我们的白皮书和下面的重点中探索我们的完整研究结果和方法。
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生成式人工智能对 Upwork 市场的整体影响
回顾以往的技术创新,从机器人到移动设备,我们可以发现人工智能将对工作产生双重、对比的影响。
首先是备受关注的替代效应,即由于某些任务能够实现自动化,一些工作会 洪都拉斯 电话号码数据 受到影响并最终被打乱。但同样重要的是较少被讨论的恢复效应,即新创造的工作机会会随着时间的推移增加收入,因为新兴技术创造了新的任务,而劳动力在这些任务中具有比较优势。
一般来说,短期内替代效应更为明显,但随着中长期新工作和新任务的产生,恢复效应将占上风。新技术的影响往往会随着时间的推移相互抵消,让位于许多以前不可能或根本不存在的新技能和新机会。
从历史上看,随着社会的发展、创新和发现新的工作方式,技术创造的工作机会比它取代的工作机会要多。这些新机会往往侧重于更复杂的任务,工资也更高,这对技术工人和他们支持的组织都有好处。
虽然这些力量可能还需要数年时间才能在更广泛的劳动力市场中全面发挥作用,但这两种力量已经在 Upwork 的工作市场上发挥作用。