对一些公司来说,了解一点儿这些信息其实是有用的。David,我听说过全渠道、多渠道和 CDP 这些术语被混杂在一起,这些术语有些相似。它们实际上是一些独立的东西,有各自的功能、特点和用途吗? 你知道,整个行业除了想出这些名字什么都不做。“哦,我们是一个多渠道互动中心!”好吧,我也不知道那是什么意思。
那么,写东西的人写论文,你知道它们到底是什么吗?全渠 阿联酋 whatsapp 数据 道互动、数字互动和多渠道互动之间有什么区别?这真是让我费解,你得读读他们的说辞。我不写那些论文。 我已经给出了我的定义,你会发现它相对简洁,我们尽量不使用太多大词。我有一个三音节规则。“尽量不要使用任何超过三个音节的词。 ”嗯,我认为这个定义可能有点违反了它。
所以是的,我们不会太纠结于此,当然,我们对 CDP 的定义是,你必须从所有来源获取数据,并且必须与所有系统共享数据。因此,从这个意义上讲,它支持多渠道或全渠道,我确实理解这种区别。当你处理多个渠道但它们是断开的、不协调的时,用例是多渠道的。 全渠道,它们是协调的,这是我的理解。因此,CDP 支持多渠道和全渠道。