亚马逊失败：网络审查、网络炒作，还是YHBT？
Posted: Tue Jan 21, 2025 10:20 am
复活节假期后，还有什么比一场网络审查大战更能激发互联网活力的呢？所有要素都已具备：占据巨大市场份额的大型电子商务公司、同性恋、宗教、色情、情色文学、极客、推特……混合在一起，看着博客圈和推特圈“Kablooey！”
周末，我开始在 Twitter 上看到#amazonfail标签，同时注意到Twitscoop上关于亚马逊的讨论量大幅增加，Twitscoop 是一个可以查看 Twitter 上人们讨论的热门话题的网站。这个故事似乎既引人注目又令人发指。亚马逊改变了其图书排名系统，以便过滤掉成人内容。用他们的话说：
“考虑到我们整个客户群，我们将“成人”材料排除在某些搜索和畅销书列表中。由于这些列表是使用销售排名生成的，因此成人材料也必须从该功能中排除。”
问题在于，人们似乎对“成人”内容的定义有些困惑，很快人们就明白，被砍掉的主要是同性恋文学，而异性恋色情文学基本未受影响。对此的回应是大量带有#amazonfail 标签的推文，以及一些对此情况感到愤怒的博客帖子。我最喜欢的（摘自《卫报》的这篇文章）是：“《无政府主义食谱》有排名，《性爱的乐趣》没有排名。换句话说，亚马逊宁愿让你制造凝固汽油弹，也不愿让你做爱。”
然而，事情开始逐渐平息，情况似乎并不像周日那样简单明了。首先，亚马逊终于为所谓的故障做出了明确的道歉。其次，亚马逊已经开始修复错误，图书的销售排名也正在恢复。第三，有一种理论认为，这可能是 斯里兰卡手机数据 由寻找乐趣的喷子（在本例中是超级乐趣）造成的。换句话说，故障要么是由喷子或黑客造成或发现的，他们选择在复活节周末通过 Twitter 公布此事。也许知道与宗教、书籍和同性恋有关的任何事情都会像糖浆混合物中的微生物一样复制，这些喷子们等待时机，知道亚马逊不会迅速做出反应。坐下来，观看，享受。YHVT 。
目前最合理的解释似乎是糟糕的编码和糟糕的公关的结合。Lilith Saintcrow发布了亚马逊内部人士的报道：
“好吧，这是真实的故事：亚马逊法国分公司的一名员工在编辑网站时搞混了，把“成人”——他们用来指代色情的术语——和“色情”和“性”之类的词混为一谈。那个浏览节点编辑器是通用的，所以他这样做影响了亚马逊的所有业务。客服代表认为色情问题是一个关于搜索如何运作的标准色情问题。”
这个故事有几个突出之处。首先，如果亚马逊想净化他们的搜索，他们应该明白他们的客户群既老练又相互联系，所以任何审查或不正当行为的迹象都会让他们转向推特。各地的公关和开发部门都应该在每间会议室挂上芭芭拉·史翠珊的照片，提醒他们事情可能会出错。其次，我不确定整个亚马逊失败事件是给推特带来了正面还是负面的影响。确实，有关故障的信息被广泛宣传，并引发了亚马逊的反应，但一些评论的尖锐性令人震惊且过分。几乎就像推特上的每个人都在试图通过表现出虚假的愤怒来超越前一个人。
尽管这些工具很有用，但我们仍需要提醒自己，即使在即时信息时代，有时在得出结论之前仔细观察也是明智之举。我一直在读卡斯·桑斯坦的一本好书，名为《信息乌托邦》，他在书中警告了紧密联系的网络圈的危险。令人惊讶的是，互联网似乎正在培育几乎没有多样性的单一文化，持相同观点的人倾向于呆在一起，强化彼此的观点和先入之见；如果你愿意的话，这是一种社区确认偏差。某些模因以反馈循环的形式被重复和增强，将谣言变成事实，将影射变成既定事实。
周末，我开始在 Twitter 上看到#amazonfail标签，同时注意到Twitscoop上关于亚马逊的讨论量大幅增加，Twitscoop 是一个可以查看 Twitter 上人们讨论的热门话题的网站。这个故事似乎既引人注目又令人发指。亚马逊改变了其图书排名系统，以便过滤掉成人内容。用他们的话说：
“考虑到我们整个客户群，我们将“成人”材料排除在某些搜索和畅销书列表中。由于这些列表是使用销售排名生成的，因此成人材料也必须从该功能中排除。”
问题在于，人们似乎对“成人”内容的定义有些困惑，很快人们就明白，被砍掉的主要是同性恋文学，而异性恋色情文学基本未受影响。对此的回应是大量带有#amazonfail 标签的推文，以及一些对此情况感到愤怒的博客帖子。我最喜欢的（摘自《卫报》的这篇文章）是：“《无政府主义食谱》有排名，《性爱的乐趣》没有排名。换句话说，亚马逊宁愿让你制造凝固汽油弹，也不愿让你做爱。”
然而，事情开始逐渐平息，情况似乎并不像周日那样简单明了。首先，亚马逊终于为所谓的故障做出了明确的道歉。其次，亚马逊已经开始修复错误，图书的销售排名也正在恢复。第三，有一种理论认为，这可能是 斯里兰卡手机数据 由寻找乐趣的喷子（在本例中是超级乐趣）造成的。换句话说，故障要么是由喷子或黑客造成或发现的，他们选择在复活节周末通过 Twitter 公布此事。也许知道与宗教、书籍和同性恋有关的任何事情都会像糖浆混合物中的微生物一样复制，这些喷子们等待时机，知道亚马逊不会迅速做出反应。坐下来，观看，享受。YHVT 。
目前最合理的解释似乎是糟糕的编码和糟糕的公关的结合。Lilith Saintcrow发布了亚马逊内部人士的报道：
“好吧，这是真实的故事：亚马逊法国分公司的一名员工在编辑网站时搞混了，把“成人”——他们用来指代色情的术语——和“色情”和“性”之类的词混为一谈。那个浏览节点编辑器是通用的，所以他这样做影响了亚马逊的所有业务。客服代表认为色情问题是一个关于搜索如何运作的标准色情问题。”
这个故事有几个突出之处。首先，如果亚马逊想净化他们的搜索，他们应该明白他们的客户群既老练又相互联系，所以任何审查或不正当行为的迹象都会让他们转向推特。各地的公关和开发部门都应该在每间会议室挂上芭芭拉·史翠珊的照片，提醒他们事情可能会出错。其次，我不确定整个亚马逊失败事件是给推特带来了正面还是负面的影响。确实，有关故障的信息被广泛宣传，并引发了亚马逊的反应，但一些评论的尖锐性令人震惊且过分。几乎就像推特上的每个人都在试图通过表现出虚假的愤怒来超越前一个人。
尽管这些工具很有用，但我们仍需要提醒自己，即使在即时信息时代，有时在得出结论之前仔细观察也是明智之举。我一直在读卡斯·桑斯坦的一本好书，名为《信息乌托邦》，他在书中警告了紧密联系的网络圈的危险。令人惊讶的是，互联网似乎正在培育几乎没有多样性的单一文化，持相同观点的人倾向于呆在一起，强化彼此的观点和先入之见；如果你愿意的话，这是一种社区确认偏差。某些模因以反馈循环的形式被重复和增强，将谣言变成事实，将影射变成既定事实。