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您是否应该使用表情符号在收件箱中脱颖而出？如果是，最佳策略是什么？在收件箱副本中使用表情符号有利有弊。

以下是我们的发现。

主题行中的表情符号是否会提高打开率？
您的订阅者的收件箱里塞满了争夺他们注意力的邮件。表情符号为您的收件箱副本增添了醒目的颜色和视觉对比。它们的形状和颜色使它们在添加信息或背景的同时脱颖而出。

除了增加视觉趣味之外，在主题行或预览文本中使用表情符号还可以让您在比文本更少的空间内强调或突出显示关键点。

但这些效果是否会增加电子邮件的打开量、点击量和 哥伦比亚 whatsapp 数据 转化量是一个很难回答的问题。

研究人员和营销专家并不都认同在电子邮件主题行中使用表情符号的好处。

“表情符号增加了打开电子邮件的概率、打开电子邮件的次数以及点击访问其他内容的次数，”2022 年的一篇文章的作者写道，该文章报告了他们关于表情符号对电子邮件营销中客户参与度的影响的研究结果。

Experian 的一项经常被引用的研究发现，主题行中的表情符号可使打开率提高 56%。但这些结果太旧了，甚至连 Wayback Machine 也无法帮我找到它们的来源。

但《搜索引擎杂志》的雪莱·沃尔什 (Shelley Walsh) 发现，表情符号对打开率没有太大作用，但在2020 年对 390 万封电子邮件的审查中，可能会让营销人员在点击率方面略有优势。

2022 年对 3.7 万多个非营利性活动的一项研究表明，很少有发件人在邮件主题中使用表情符号（仅占发送邮件的 2.7%）。该研究还发现，虽然带有表情符号的邮件主题的点击率较高，但打开率和捐款金额较低。

请记住，并非每个用户都会看到您的多彩消息。此外，您的表情符号主题行是否能够脱颖而出还取决于其他发件人在主题行和预览文本中输入的内容。