没有哪家企业是完美的,所以如果您的评价全是 5 星,客户可能会产生怀疑,因为这看起来可能不自然。谷歌也会尽最大努力检查评价质量,就像潜在客户一样,所以如果其他信号也表明发生了一些不自然的事情,那么谷歌可能会怀疑所有 5 星评价。
如果您收到负面的 Google 评论,请不要担心。这是正常 萨尔瓦多whatsapp 数据 现象,潜在客户可以理解并预料到这种情况。尝试通过联系满意的客户来平衡这种情况,使总评论数超过 4。总星级评分为 4.5 分是让人有信心和信任的最佳点。
不要询问员工
评论不是让员工评价他们的工作场所。这似乎很明显,但有些公司不知道如何联系他们的客户,所以要求他们的员工留下评论。然后他们会写一些类似“工作场所很棒”的东西。这不是客户想看到的,也无助于他们选择你的企业而不是其他有真实客户评论的企业。
一些企业还经常要求员工假扮客户并留下五星好评。由于评论有利于本地搜索引擎优化,并且是 Google 排名的重要因素,因此 Google 非常重视质量控制。如果 Google 认为有几条评论是假的,您的列表可能会被删除。
积极主动
不要等待评论的出现。根据您所在的行业,评论可能不会很快出现。通常,客户需要轻轻一推才能留下评论。
我举一个我亲身经历过的例子。
我最近从一家长期停车场和租车公司取车。到家后,我收到一条消息,说希望我有一次愉快的体验,并问我是否可以在 Google 上给他们留下评论。猜猜怎么着……我留下了!如果他们不要求我留下评论,我会留下吗?在这种情况下,可能不会。