很多时候,非该领域专家的人会将 SEO 与程序员的工作或晦涩而复杂的过程混为一谈。尽管网络定位具有更多技术性部分,包括编辑源代码或获取指标的不同方式等流程,但数字营销的这一领域非常人性化。
搜索意图就是这一点的证明。它是关于分析和理解用户在屏幕另一侧寻找的内容。它基于这样一个概念,即一个人带着需要解决的问题或疑问去谷歌——在营销和内容规划中,我们称这种需求为痛点。因此,您根据关键字输入查询(假设“为什么我的销售额没有增加”)并单击结果。
然而,该关键字可能无法区分真正的搜索意图(想想一个输入“销售”的人:他们在寻找什么?了解如何增加它们?了解历史上买卖系统何时开始?你是吗?您正在寻找数字解决方案公司吗?
正是在这一点上,,它逐渐理解并重新分类网络上的所有材料。内容创建者的工作是相同的:阐明键盘背后的人的真正目标。
搜索意图的类型
主要有三种类型的意图,即人们可能想要使用互联网搜索引擎解决的三大组查询、需求或问题。
1. 导航
这组搜索汇集了当用户已经知道他们想要什么但正在寻找到达那里的快捷方式时执行的所有搜索。这种情况在品牌中经常发生。也许一个人不记得域名地址或者收藏夹中没有它,因此他们搜索该名称并希望结果首先是该网站。例如,当一个人在谷歌上搜索“HubSpot”时,我们就会说话。
2. 信息性
该搜索组汇集了为调查某个主题或产品/服务而完成的所有搜索。一般来说,当一个人想要在网络 比利时 Whatsapp 数据 上进行比较或发表意见时,就会发生这种情况。我们的“销售”或“增加销售”案例也出现在此处,但很多时候该术语可能与“绝对术语”有所不同:例如“最好的 CRM”、“HubSpot 或 SalesForce”等。
3. 交易性
这组搜索汇集了当用户想要获取签订合同或购买所需的数据时执行的所有搜索,然后为此目的进行查询。例如:“在哪里购买 X”、“ERP 系统提供商”、“营销机构”等。该组和第一个组(导航组)可能会混淆,因为用户可能想要进入他们已经知道的网站进行购买,随着我们正在见证的电子商务的兴起,情况更是如此。
重要的是所有三个搜索组都在一个站点上进行管理。如果一个网站没有做好面对这些的准备,那么它不仅可能会失去一些流量,而且还会失去潜在的业务。