客户服务和商务团队能够完

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ritu801
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Joined: Sat Dec 21, 2024 10:00 am

客户服务和商务团队能够完

Post by ritu801 »

营销人员可以使用的营销自动化平台数量庞大,因此选择适合自己业务的工具是一项艰巨的任务。幸运的是,有一些方法可以缩小选择范围。例如,您可以在一定预算内搜索优质平台,或者只考虑那些与您现有的 CRM 集成的平台。

作为 Salesforce Marketing Cloud 专家,我们的工作以及这篇博文的目的就是向营销人员介绍 Marketing Cloud Engagement 的功能和优势。我们希望它能帮助您缩小 MAP 候选名单,如果我们真的诚实的话,希望您能做出选择 SFMC!

我们推荐的唯一其他营销自动化平台是“Account Engagement”,以前称为 Pardot(也是 Salesforce 产品)。不确定 Marketing Cloud Engagement 和 Account Engagement 之间的区别?请在此处阅读。

很着急?跳过以下内容:

Salesforce 生态系统
与 Salesforce 的开箱即用集成
全球支持
多渠道营销能力
SQL 和高级编码潜力
人工智能驱动的分析
不断发展的软件


1. Salesforce 生态系统
在我们深入了解 Salesforce Marketing Cloud 的功能之前,让我 俄罗斯电报号码数据 们花一点时间来考虑一下它是如何成为更广泛的 Salesforce 生态系统的一部分的。

总体而言,Salesforce 产品使营销、销售、全协调一致,并在新业务和客户互动工作中取得成功。Salesforce 产品套件包括:

销售云(销售 CRM)
服务云(客户服务管理)
Commerce Cloud(电子商务体验)
数据云(实时数据和分析)
Einstein(CRM 技术的人工智能)
还有更多——不要忘记这篇文章的主题:营销云。


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将 Marketing Cloud 视为 Salesforce 产品套件的一部分非常重要,因为它:

a) 使企业能够轻松地协调多个部门;
b) 允许您随着业务的增长而扩展。
当您选择 Marketing Cloud 时,您可以放心,您不会在几年内超出平台的容量,也不会被迫重新进行整个采购工作。它旨在为各种规模的企业(从中小企业到跨国公司)提供满足您整个销售和客户旅程需求的产品。

这将我们带到下一个要点:整合。
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