Как спроектировать и создать карту пути клиента

[robiulhasan1]

Ниже вы можете увидеть взаимосвязь между MA и картами путешествий клиентов.



Почему карты путешествий клиентов важны для MA




несколько персонажей
В случае с BtoB в заключении сделки участвуют несколько сторон. Поскольку контракт заключается после утверждения и различных процессов утверждения, невозможно создать реалистичную карту пути клиента, просто создав одну личность, как в BtoC.

Таким образом, создав несколько персонажей, таких как президенты, руководители отделов и системные менеджеры, а также проведя рассмотрения и анализ с учетом персонажей на каждом этапе, вы сможете создавать контент и маркетинговые сообщения, подходящие для каждого персонажа. Более того, если вы создадите персону для каждой компании, вы сможете учесть характеристики компании, отраслевые правила, чувство скорости и т. д., и будет легче получить имидж.

Ниже вы можете увидеть ключевые моменты для создания карты уганда whatsapp пути клиента в BtoB.


Баллы за создание карт путешествий клиентов в BtoB