5 стадий зрелости новых маркетинговых технологий

[muskanislam99]

Инновации. Расширение. Пик. Консолидация. Вызов. Это пять стадий зрелости для новых маркетинговых технологий. Большинство категорий «martech» — будь то визуализация данных, мобильный маркетинг или всегда популярный маркетинг на основе аккаунта (ABM) — пройдут через прогрессию роста, которая очень похожа на эти стадии.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Когда маркетинговые технологии терпят неудачу

Хотя это, безусловно, перекликается с известной моделью диффузии инноваций Эверетта Роджера , это немного отличается. Ось Y на иллюстрации ниже не представляет процент последователей на данном этапе, а скорее абсолютное число поставщиков на рынке на этом конкретном этапе зрелости категории.

5 стадий зрелости в категориях маркетинговых технологий
Вот более подробная разбивка этапов, как я их себе представляю:

1. Инновации
Категория только зарождается. Большинство людей данные телефона грузии не знают о ней. Первые поставщики, ставшие пионерами этой категории, возможно, пытаются найти разные названия для этой категории.

2. Расширить
Категория прорвалась и теперь быстро набирает обороты. В это пространство входит много новых поставщиков, как новых стартапов, так и более устоявшихся компаний, которые принимают их продукты (и контент-маркетинг), чтобы воспользоваться этой возможностью.

На этом этапе происходят умные венчурные инвестиции. Метка категории в целом совпала, и начинают появляться подкатегории. Примерами сегодня являются маркетинг на основе аккаунта и интерактивный контент-маркетинг .

3. Пик
Категория находится на максимальном уровне шума поставщиков. Если бы мы рассматривали параллельную кривую принятия, продукты теперь пересекают пропасть в «раннее большинство». Частично для того, чтобы противостоять шуму, подкатегории становятся все более четко определенными. Консолидация путем поглощения начинает происходить при заметных оценках (что приводит к еще большему количеству поздних участников и инвестиций в категорию в краткосрочной перспективе).

Примером сегодня является категория контент-маркетинга , которая имеет четко определенные подкатегории для курирования контента , распространения контента и управления жизненным циклом контента . Интерактивный контент-маркетинг по сути является подкатегорией, которая стала настолько большой — и достаточно отличается от остальной категории — что она отделилась в свою собственную категорию. (Напоминание: я предвзят, когда дело касается этой конкретной категории ).

4. Объединить
Категория сейчас становится зрелой, и ведущие поставщики отрываются от стаи. Значительное количество поставщиков покинет пространство на этом этапе, либо будучи поглощенными, либо исчерпав средства, либо «перейдя» в другую категорию, либо плавно растворившись в ночи.

На этом этапе в сферу выходят несколько новых поставщиков, но они либо очень преднамеренны, либо очень безумны. Подкатегории четко определены, но некоторые, скорее всего, развалятся вместе. Подкатегории, которые, скорее всего, сохранятся, будут соответствовать сегментации рынка: например, SMB против enterprise и B2B против B2C. Примером сегодня является категория автоматизации маркетинга , которая имеет очень четкие подкатегории для сегментов рынка, но в большинстве этих сегментов обычно есть 2-3 лидера и, возможно, еще 3-5 финалистов — а затем доля внимания остальных резко падает.

5. Вызов
Категория теперь зрелая, консолидированная до небольшого числа хорошо зарекомендовавших себя брендов в каждой подкатегории (которые в основном соответствуют сегментам рынка). На кривой принятия категория теперь продается в «позднем большинстве». На этом этапе наблюдается колоссальный рост принятия. Может быть пара крупных слияний, которые больше касаются экономики, чем технологий, но доминирующие игроки часто становятся самодовольными (поскольку они «выиграли» категорию), что оставляет дверь открытой для новых претендентов.

Чтобы добиться успеха, эти претенденты должны иметь четкую стратегию, чтобы нарушить статус-кво, и они могут фактически спровоцировать развитие новой категории (например, как MAP нарушили работу поставщиков услуг электронной почты). Другим примером может служить категория CRM — с несколькими устоявшимися брендами, владеющими большей частью рынка, но все еще время от времени появляющимися новыми подрывными игроками (например, CRM HubSpot).

Здесь есть три важных момента:

Во-первых, пространство маркетинговых технологий представляет собой совокупность множества различных категорий — каждая из которых находится на разных стадиях зрелости в рамках вышеприведенной модели. Вот почему так сложно предсказать темпы роста или консолидации в общем пространстве martech; в то время как некоторые категории консолидируются, другие расширяются, а новые все еще изучаются.

Во-вторых, на рынке есть новые участники на всех стадиях зрелости категории . Реальная разница заключается в количестве — которое, я бы сказал, больше всего на стадии РАСШИРЕНИЯ.

Если объединить эти первые два пункта, то, по моему мнению, общий рост рынка маркетинговых технологий будет выглядеть примерно так:

количество активных поставщиков MarTech
Мы приближаемся к большой консолидации для некоторых крупных категорий, но новые категории (и новые подрывные участники в существующих категориях) будут продолжать существовать в течение некоторого времени. По мере ухода некоторых поставщиков будут продолжать прибывать новые. Общее число активных может приближаться к плато, но я не думаю, что мы увидим массовую консолидацию всего пространства — по крайней мере, насколько я могу судить, в горизонте следующих нескольких лет.