让我们简单地看一下这 4 个阶段。 数据发现与分析 它实际上是两个阶段合而为一。在这种情况下，发现的重点是识别我们的客户（我们的产品是顶级产品的客户）和那些可能拥有但不使用它的客户的行为并使之多样化。现阶段我的目标是： 我的顶级客户有哪些特征 他们的行为是什么（与其他参与度较低的客户相比，通过数字方式或其他方式识别他们） 哪些事件会导致我的产品无法使用 是的，因为正如我们在《待完成的工作》和对调节购买行为的 4 种力量的研究中看到的那样，即使不使用也必须进行研究并提供重要信息。 我是说它们是两个阶段合二为一的。
发现是一个持续的过程，总是积极寻找数据以加深我对客户的了解。第二个子阶段是分析实验数据，每周我们都会开会分析上周发生的事情，以对未来的实验做出决定。 每个假设必须得到至少一个指导实验的目 伯利兹电话营销数据 标的支持。正如几乎生活在上个世纪的化学家莱纳斯·鲍林所说： 拥有好想法的最好方法就是拥有很多想法 这个概念对我来说似乎很清楚。根据刚才看到的原则，我们正在谈论的想法显然与测试什么以及如何进行测试相关，并且是在数量上而非质量上产生的。假设在每周的启动会议之后，增长领导者给所有团队成员几天的时间来发挥他们的想象力。
在这里，我们很好地理解为什么增长团队必须是跨职能的：每个人都会根据自己的能力、技能和知识，提出与其运营部门、经验相关的实验，并在这些实验中他们更有信心能够提供帮助。因此，设计师会谈论功能，产品经理会谈论产品，用户体验设计师会谈论网站和应用程序等等。 生成的列表必须以某种方式标准化。简短的描述、明确的目标和指标。所有内容都集中在一个列表中，收集了每个人的想法。 确定实验的优先顺序 在完美的世界中，在第二阶段结束时，我们将有许多可以在未来两年内进行实验的想法。我从哪里开始？我们需要以某种方式给予优先权，最好是采用标准化规则。