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“有次带团队去参加阿里巴巴国际站的商家比赛，大家都在做复盘交流，别人的团队复盘生意头头是道，我们的团队连讲当前的业务局面都讲不清楚。” 这件事彻底改变了陈亮的生意观，他不再抱着“有一单是一单”的想法，决定抓住这波流量机会，平台提倡的精细化运营成为了他的转型方向。“我们做外贸的，员工的战斗力很关键，我也想要打造那种有感染力的氛围。” 首先，陈亮开始了专人专用。通过阿里巴巴国际站组织的几次活动，他参考了成熟外贸企业的框架，很快拉起了一支从销售、财务，到仓管、物流各个环节的队伍，健全了全部流程。



其次，业务重心形成聚焦，把销 墨西哥电话号码表 后续借助入股一些工厂，保证了供应链的反应速度；而对于自己最为看重且直接掌控的业务性岗位，他创业以来破天荒地实行了末位淘汰制度。“从个性上来说，我更习惯自己埋头上，让我去挑别人做的不好已经很为难了，更别说开除别人了，真的是狠下心去推行指标这件事。” 同时，对应着组织管理，他又匹配了合适的人才激励政策。以最为核心的外贸销售岗位为例，陈亮自信地说，自己开的工资比广州同类企业岗位，要高出差不多20%。



此外，汽车配件的客户忠诚度相对较高，围绕客户服务方面，陈亮加强了售后保障。“从空调配件出发，我们的产品最终是要走向系统化供给的，这需要我们更好地提供给用户解决方案，包括要怎么安装、安装后出现问题对应如何解决等。”在团队中，陈亮安排了三位专业工程师来对接售后，“我们现在基本可以做到24小时之内都能响应，给到客户解决方案。” 12月26日，阿里巴巴国际站一年一度的“数字外贸真牛奖”在杭州举办，再次汇集了全国一线外贸企业。