Brug af Google til at tale med kunder via tekstbeskeder
Posted: Thu Aug 14, 2025 5:38 am
"Google SMS-markedsføring" er ikke et enkeltstående produkt, man kan købe. I stedet tilbyder Google adskillige værktøjer, der giver virksomheder mulighed for at komme i kontakt med kunder ved hjælp af tekstlignende beskeder.Det handler om at bruge kraften i Googles platforme. Disse værktøjer hjælper virksomheder i og andre steder med at nå ud til folk, der allerede er interesserede. Dette er anderledes end traditionelle massebeskeder. Det fokuserer mere på at starte en en-til-en-samtale. Derfor er det vigtigt at forstå disse specifikke værktøjer. De hjælper dig med at få en besked til en persons telefon. Dette er en meget direkte måde at tale med folk på.
Disse værktøjer er indbygget i ting, som folk allerede bruger hver dag. De er en del af Googles søgemaskine og kort. De er også en del af Googles annonceringssystem. Det betyder, at virksomheder kan komme i kontakt med kunder, når de mest sandsynligt leder efter noget.De kan besvare spørgsmål. De kan give et tilbud. De kan endda foretage et salg. Derfor hjælper disse værktøjer virksomheder med at reagere hurtigt på interesserede personer. Dette er en vigtig del af at skabe salg.
Sådan hjælper Googles værktøjer med tekstbaseret markedsføring
Google tilbyder et par nøglefunktioner, der hjælper virksomheder med tekstbaseret kommunikation. Et vigtigt værktøj er "klik-for-at-sende-besked"-udvidelsen i Google Ads.Dette giver folk mulighed for at sende en sms til en virksomhed direkte fra en mobilannonce. Et andet værktøj er beskeder på Google Business Profile. Denne funktion giver kunderne mulighed for at chatte med en virksomhed direkte på Google Søgning eller Maps. Derudover er Google en stor tilhænger af Rich Communication Services (RCS). Dette er en nyere type beskeder, der er meget bedre end gamle tekstbeskeder.Alle disse værktøjer hjælper virksomheder med at oprette forbindelse til kundernes telefoner.
Google Ads' funktion "Klik for at sende besked"
Google Ads, som tidligere hed Google AdWords, har en fantastisk funktion til tekstmarkedsføring. Det kaldes en "klik-for-at-sende-besked"-udvidelse.Virksomheder kan tilføje en lille knap til deres mobilannoncer. Når nogen ser annoncen på deres telefon, kan de trykke på denne knap. Den åbner automatisk deres telefons sms-app. En besked til virksomheden er allerede udfyldt. Personen skal bare trykke på send. Dette gør det meget nemt for en kunde at komme i kontakt. De behøver ikke at huske et telefonnummer. De behøver ikke at finde virksomhedens hjemmeside. De kan bare sende en sms. Dette er en hurtig måde at få et lead på.
Beskeder på Google Business Profile
Google Business Profile er et gratis værktøj til virksomheder.Det giver Liste over telefonnumre en virksomhed mulighed for at kontrollere, hvordan den vises på Google Søgning og Maps. En god funktion ved denne profil er beskeder. Virksomheder kan aktivere en "Chat"-knap på deres fortegnelse.Når en kunde finder virksomheden på Google, kan de trykke på denne knap. Dette åbner en chat med virksomheden. Det er en en-til-en-samtale. Det er en god måde for kunder at stille spørgsmål på. En virksomhed kan besvare dem med det samme. Dette kan ske, uanset om kunden er på Google Maps eller et Google-søgeresultat. Dette er en meget direkte og nyttig måde at tale med kunder på.
Fremtiden: Rige kommunikationstjenester (RCS)
Rich Communication Services, eller RCS, er et stort fokuspunkt for Google. Tænk på RCS som en superkraftig tekstbesked. Den har mange flere funktioner end en almindelig SMS. For eksempel kan en RCS-besked indeholde et firmas logo og navn. Den kan også indeholde billeder, videoer og knapper.Disse knapper kan give en kunde mulighed for at bestille en tid eller købe noget. Google arbejder på at gøre RCS til den nye standard for tekstbeskeder. De ønsker, at virksomheder bruger det til at tale med kunder. Når en virksomhed sender en RCS-besked, føles det mere professionelt og troværdigt. Dette er en væsentlig ændring for, hvordan virksomheder vil bruge tekstbeskeder i fremtiden.
Fordele ved at bruge disse Google-værktøjer
Der er mange fantastiske fordele ved at bruge Googles tekstbaserede værktøjer. For det første hjælper de dig med at komme i kontakt med folk på det rigtige tidspunkt. En kunde, der klikker på din annonce eller finder dig på Google, leder aktivt efter noget. De er klar til at tale. For det andet er disse værktøjer meget nemme at bruge for kunderne. Et klik eller et enkelt tryk starter samtalen. Dette gør det mere sandsynligt, at de vil kontakte dig. For det tredje opbygger de tillid. En verificeret virksomhed på Google ser mere professionel ud. De nye RCS-beskeder med logoer opbygger også tillid.Derfor kan brugen af disse værktøjer føre til flere og bedre kundesamtaler.
Sådan kommer du i gang med disse værktøjer
Det er ret nemt at komme i gang med disse værktøjer. For at bruge funktionen "klik for at sende en besked" skal du have en Google Ads-konto. Du kan oprette en ny annonce og tilføje en "beskedudvidelse".Denne udvidelse vil bede om dit virksomheds telefonnummer og en kort besked. For at bruge beskeder på din Google Business Profile skal du først gøre krav på og bekræfte din virksomhedsprofil. Når du har gjort det, kan du gå til dit profildashboard. Der kan du aktivere "chat"-funktionen.Du kan også oprette en velkomstbesked. Det er vigtigt at tjekke for nye beskeder ofte. På denne måde kan du svare dine kunder hurtigt.
Disse værktøjer er indbygget i ting, som folk allerede bruger hver dag. De er en del af Googles søgemaskine og kort. De er også en del af Googles annonceringssystem. Det betyder, at virksomheder kan komme i kontakt med kunder, når de mest sandsynligt leder efter noget.De kan besvare spørgsmål. De kan give et tilbud. De kan endda foretage et salg. Derfor hjælper disse værktøjer virksomheder med at reagere hurtigt på interesserede personer. Dette er en vigtig del af at skabe salg.
Sådan hjælper Googles værktøjer med tekstbaseret markedsføring
Google tilbyder et par nøglefunktioner, der hjælper virksomheder med tekstbaseret kommunikation. Et vigtigt værktøj er "klik-for-at-sende-besked"-udvidelsen i Google Ads.Dette giver folk mulighed for at sende en sms til en virksomhed direkte fra en mobilannonce. Et andet værktøj er beskeder på Google Business Profile. Denne funktion giver kunderne mulighed for at chatte med en virksomhed direkte på Google Søgning eller Maps. Derudover er Google en stor tilhænger af Rich Communication Services (RCS). Dette er en nyere type beskeder, der er meget bedre end gamle tekstbeskeder.Alle disse værktøjer hjælper virksomheder med at oprette forbindelse til kundernes telefoner.
Google Ads' funktion "Klik for at sende besked"
Google Ads, som tidligere hed Google AdWords, har en fantastisk funktion til tekstmarkedsføring. Det kaldes en "klik-for-at-sende-besked"-udvidelse.Virksomheder kan tilføje en lille knap til deres mobilannoncer. Når nogen ser annoncen på deres telefon, kan de trykke på denne knap. Den åbner automatisk deres telefons sms-app. En besked til virksomheden er allerede udfyldt. Personen skal bare trykke på send. Dette gør det meget nemt for en kunde at komme i kontakt. De behøver ikke at huske et telefonnummer. De behøver ikke at finde virksomhedens hjemmeside. De kan bare sende en sms. Dette er en hurtig måde at få et lead på.
Beskeder på Google Business Profile
Google Business Profile er et gratis værktøj til virksomheder.Det giver Liste over telefonnumre en virksomhed mulighed for at kontrollere, hvordan den vises på Google Søgning og Maps. En god funktion ved denne profil er beskeder. Virksomheder kan aktivere en "Chat"-knap på deres fortegnelse.Når en kunde finder virksomheden på Google, kan de trykke på denne knap. Dette åbner en chat med virksomheden. Det er en en-til-en-samtale. Det er en god måde for kunder at stille spørgsmål på. En virksomhed kan besvare dem med det samme. Dette kan ske, uanset om kunden er på Google Maps eller et Google-søgeresultat. Dette er en meget direkte og nyttig måde at tale med kunder på.
Fremtiden: Rige kommunikationstjenester (RCS)
Rich Communication Services, eller RCS, er et stort fokuspunkt for Google. Tænk på RCS som en superkraftig tekstbesked. Den har mange flere funktioner end en almindelig SMS. For eksempel kan en RCS-besked indeholde et firmas logo og navn. Den kan også indeholde billeder, videoer og knapper.Disse knapper kan give en kunde mulighed for at bestille en tid eller købe noget. Google arbejder på at gøre RCS til den nye standard for tekstbeskeder. De ønsker, at virksomheder bruger det til at tale med kunder. Når en virksomhed sender en RCS-besked, føles det mere professionelt og troværdigt. Dette er en væsentlig ændring for, hvordan virksomheder vil bruge tekstbeskeder i fremtiden.
Fordele ved at bruge disse Google-værktøjer
Der er mange fantastiske fordele ved at bruge Googles tekstbaserede værktøjer. For det første hjælper de dig med at komme i kontakt med folk på det rigtige tidspunkt. En kunde, der klikker på din annonce eller finder dig på Google, leder aktivt efter noget. De er klar til at tale. For det andet er disse værktøjer meget nemme at bruge for kunderne. Et klik eller et enkelt tryk starter samtalen. Dette gør det mere sandsynligt, at de vil kontakte dig. For det tredje opbygger de tillid. En verificeret virksomhed på Google ser mere professionel ud. De nye RCS-beskeder med logoer opbygger også tillid.Derfor kan brugen af disse værktøjer føre til flere og bedre kundesamtaler.
Sådan kommer du i gang med disse værktøjer
Det er ret nemt at komme i gang med disse værktøjer. For at bruge funktionen "klik for at sende en besked" skal du have en Google Ads-konto. Du kan oprette en ny annonce og tilføje en "beskedudvidelse".Denne udvidelse vil bede om dit virksomheds telefonnummer og en kort besked. For at bruge beskeder på din Google Business Profile skal du først gøre krav på og bekræfte din virksomhedsprofil. Når du har gjort det, kan du gå til dit profildashboard. Der kan du aktivere "chat"-funktionen.Du kan også oprette en velkomstbesked. Det er vigtigt at tjekke for nye beskeder ofte. På denne måde kan du svare dine kunder hurtigt.