Hong Kong Data

د بیمې د خرڅلاو په متحرک او خورا سیالي نړۍ کې، د اړیکو لومړنی ټکی اکثرا خورا مهم وي. ټیلی مارکیټینګ، کله چې په دقت او د پیرودونکي متمرکز چلند سره اجرا شي، د وړ لیډونو رامینځته کولو او د ملاقاتونو ټاکلو لپاره یو پیاوړی وسیله پاتې کیږي. دا مقاله هغه ستراتیژیو او تخنیکونو ته کتنه کوي چې یو ساده تلیفون زنګ د نوي پالیسي لرونکي په لاره کې په بریالي لومړي ګام بدلوي. موږ به وپلټو چې څنګه اړیکه رامینځته کړو، اعتراضونه له منځه یوسو، او تر ټولو مهم، دا مهم ملاقات خوندي کړو، د یوې پرمختللې بیمې سوداګرۍ لپاره بنسټ کیږدو.

د ټیلی مارکیټنګ په ډګر کې په بریالیتوب سره تګ راتګ یوازې د سکریپټ څخه ډیر څه ته اړتیا لري. دا د انساني ارواپوه د ټیل بازار موندنې ډاټا نې ژوره پوهه، د خواخوږۍ قوي احساس، او مسلکي معیارونو ته نه ماتیدونکي ژمنتیا ته اړتیا لري. وروستۍ موخه د تلیفون له لارې د پالیسۍ پلورل نه دي، بلکې د اړیکو رامینځته کول او د یوې غونډې خوندي کول دي چیرې چې د اړتیاوو جامع تحلیل ترسره کیدی شي. له همدې امله، تمرکز باید د راکړې ورکړې ذهنیت څخه مشورتي ذهنیت ته واړول شي، د ټیلی مارکیټر د پلورونکي په توګه نه بلکې د باور وړ سلاکار په توګه ځای په ځای کړي. دا چلند باور رامینځته کوي او احتمال د راتلونکي خبرو اترو لپاره ډیر حساس کوي.

دا اړینه ده چې وپیژندل شي چې عصري مصرف کونکي د پخوا په پرتله ډیر هوښیار او ډیر محافظه کار دي. دوی د ناغوښتل شوي زنګونو سره بمبار کیږي او ډیری وختونه په چټکۍ سره بندیږي. په پایله کې، د ټیلی مارکیټینګ یوه اغیزمنه ستراتیژي باید ډیزاین شي ترڅو شور کم کړي او په لومړیو څو ثانیو کې پاملرنه راجلب کړي. پدې کې د زړه راښکونکي پرانیستې، د ارزښت روښانه وړاندیز، او درناوي وړ، غیر تیریدونکي غږ شامل دي. د دې اصولو په تعقیب سره، ټیلی مارکیټران کولی شي یو احتمالي منفي تعامل په مثبت او ګټور بدل کړي، د بریالي ملاقات تنظیم کولو احتمال زیاتوي.

د بریالي ټیلی مارکیټینګ کمپاین بنسټ
د ټیلی مارکیټینګ د یوې پیاوړې کمپاین جوړول د لومړي زنګ وهلو څخه ډیر وخت دمخه پیل کیږي. دا د دقیق پلان جوړونې سره پیل کیږي، چې پکې ستاسو د هدف لیدونکو تعریف کول، د زړه راښکونکي سکریپټ رامینځته کول، او ډاډ ترلاسه کول شامل دي چې ستاسو ټیم په سمه توګه روزل شوی دی. په حقیقت کې، یو ضعیف پلان شوی کمپاین کولی شي د ګټې څخه ډیر زیان ورسوي، په بالقوه توګه امکانات له مینځه یوسي او ستاسو د شرکت شهرت ته زیان ورسوي. له همدې امله، د یو قوي بنسټ ایښودلو لپاره وخت نیول یوه پانګه اچونه ده چې په سړک کې د پام وړ ګټې ورکوي. دا بنسټ هغه بنسټ دی چې پر هغې ټول راتلونکي بریالیتوبونه جوړیږي.

ستاسو د مثالي پیرودونکي پروفایل پیژندل
لومړی، تاسو باید پوه شئ چې تاسو چا ته د رسیدو هڅه کوئ. هغه خلک چې ډیر احتمال لري اړتیا ولري او هغه بیمې محصولات واخلي چې تاسو یې وړاندې کوئ؟ ایا دوی ځوانې کورنۍ، تقاعد شوي، یا د کوچني سوداګرۍ مالکین دي؟ د خپل مثالي پیرودونکي پروفایل (ICP) تعریف کول د ټیلی مارکیټینګ کې یوازینی مهم ګام دی. د دې کولو سره، تاسو کولی شئ خپل پیغامونه د دوی ځانګړو اړتیاو او درد ټکو سره سم تنظیم کړئ، ستاسو خبرې اترې ډیرې اړونده او ښکیلې کړي. د مثال په توګه، یو ځوان جوړه چې ماشومان لري به د تقاعد شوي کس په پرتله د بیمې اړتیاوې خورا مختلفې ولري.



ICP ستاسو د لیډ نسل هڅو ته هم لارښوونه کوي. د بې ترتیبه لیست د سړې غوښتنې پرځای، تاسو کولی شئ هدف لرونکي لیستونه ترلاسه کړئ چې ستاسو د پروفایل سره سمون لري، ستاسو د زنګونو موثریت او اغیزمنتوب زیاتوي. په پایله کې، ستاسو د ټیلی مارکیټینګ اجنټان به په غیر وړ لیډونو لږ وخت مصرف کړي او ډیر وخت به د احتمالي پیرودونکو سره په اړیکه کې تیر کړي. دا متمرکز چلند نه یوازې وخت خوندي کوي بلکه مورال هم لوړوي او د لوړ ملاقات تنظیم کولو تناسب پایله لري. په نهایت کې، ستاسو د لیدونکو پیژندل د دوی د ژبې د ویلو کلیدي ده.

د ټیلی مارکیټینګ د بریالي سکریپټ جوړول
کله چې تاسو پوه شئ چې چا ته زنګ وهئ، نو تاسو داسې سکریپټ ته اړتیا لرئ چې په مؤثره توګه خبرې اترې رهبري کړي. یو ښه سکریپټ یو سخت ډیالوګ نه دی چې په لفظي ډول لوستل شي، بلکه یو انعطاف منونکی چوکاټ دی. دا باید یو زړه راښکونکی پرانیستنه، د زنګ وهلو لپاره روښانه هدف، د هغه ارزښت په اړه چې تاسو یې وړاندې کوئ څو مهم خبرې اترې ټکي، او البته، د عمل لپاره یو روښانه بلنه شامل وي. سکریپټ باید د خبرو اترو وي، نه روبوټیک، اجنټ ته اجازه ورکوي چې د خبرو اترو جریان سره تطابق وکړي.

سربېره پردې، یو ښه جوړ شوی سکریپټ د عامو اعتراضونو اټکل کوي او اجنټانو ته د هغوی د حل لپاره طبیعي، ډاډمنه لاره چمتو کوي. د مثال په توګه، که چیرې یو احتمالي کس ووایی، "زه لیوالتیا نلرم،" سکریپټ ممکن د ځواب ورکولو لپاره یوه نرمه لاره وړاندې کړي، لکه، "زه پوهیږم، مګر زموږ ډیری مراجعینو ورته احساس کاوه تر هغه چې دوی احتمالي سپما درک کړي. ایا زه کولی شم د تشریح کولو لپاره یوازې 30 ثانیې وخت ونیسم؟" دا ښیې چې تاسو په خپل ارزښت وړاندیز کې چمتو او باوري یاست، کوم چې د بریالیتوب لپاره خورا مهم دی. په لنډه توګه، سکریپټ ستاسو د بریالي خبرو اترو لپاره لاره نقشه ده.