保护客户数据 在现代营销中 用户数据发挥着关键作用
Posted: Sat Jul 12, 2025 6:48 am
公司收集有关消费者偏好、行为和兴趣的信息，以创建个性化服务并提升客户体验。然而，泄露这些信息可能会导致严重后果，例如失去客户信任和法律问题。2024年，法院裁定谷歌 因泄露Google+用户数据而 支付3.5亿美元。此前，Twitter、Uber、雅虎、TikTok、H&M、Snapchat等主要参与者因非法收集和泄露数据而 支付了巨额罚款和赔偿金。实施数据加密、使用多因素身份验证和其他现代技术；定期更新和修补所有使用的程序和系统；实施先进的入侵检测和防御系统（IDS/IPS），以及遵守有关个人数据收集和存储的规定，将大大降低此类风险。
3. 营销活动的完整性和数字通信渠道的安全性。 网络犯罪分子可以利用系统漏洞替换广告信息、更改网站内容或以公司的名义进行网络钓鱼攻击。这种欺诈行为被称为“欺骗”（spoofing，源于英文单词“spoof”——替换、欺骗、伪造），它最常用于电子邮件简报，收件人会收到来自与公司地址相似的发件人发送的包含恶意链接、内容和间谍软件的邮件。这会导致营销活动被篡改，域名被封禁，品牌声誉受损。您可以通过技术预防措施来降低公司遭受攻击的风险，包括激活可靠的协议、在迁移到新数据中心时关闭旧IP地址、将数据存储在本地服务器上，以及培训员工如何识别虚假简报以及在检测到可疑组件时该如何处理。
4. 技术创新： 人工智能 (AI) 和机器学习等技术的进步为市场营销开辟了新的机遇。然而，这些技术也需要高度的网络安全，以防止未经授权的数据访问和算法操纵。例如，智能、自学习的人工智能 电报筛查 恶意软件的出现可能导致虚假内容的大量生成和智能系统遭到黑客攻击。最近，一家香港公司的员工 在与首席财务官和其他同事进行了深度伪造的视频通话后，向诈骗分子转账了2500 万美元，而这段视频最终也被证明是假的。为了阻止攻击者，应为客户支持、银行业务和密码重置等敏感活动建立严格的身份验证和用户识别协议，并实施 EDR 解决方案以改进威胁检测、网络监控和攻击防御。
5. 道德与透明度。现代消费者重视与品牌建立诚实透明的关系。清晰的隐私政策和关于数据保护措施的公开沟通，将有助于企业在客户中建立信任和忠诚度。目前，俄罗斯的网络保险市场正在蓬勃 发展，为企业提供全面的数据保护措施和控制权。2024年，SberStrakhovanie保险公司将网络攻击和环境风险保障 整合到一份保单中，以便在可能发生的网络事件发生后，获得ESG评级的各个行业企业都能获得补偿，以减轻后果。
3. 营销活动的完整性和数字通信渠道的安全性。 网络犯罪分子可以利用系统漏洞替换广告信息、更改网站内容或以公司的名义进行网络钓鱼攻击。这种欺诈行为被称为“欺骗”（spoofing，源于英文单词“spoof”——替换、欺骗、伪造），它最常用于电子邮件简报，收件人会收到来自与公司地址相似的发件人发送的包含恶意链接、内容和间谍软件的邮件。这会导致营销活动被篡改，域名被封禁，品牌声誉受损。您可以通过技术预防措施来降低公司遭受攻击的风险，包括激活可靠的协议、在迁移到新数据中心时关闭旧IP地址、将数据存储在本地服务器上，以及培训员工如何识别虚假简报以及在检测到可疑组件时该如何处理。
4. 技术创新： 人工智能 (AI) 和机器学习等技术的进步为市场营销开辟了新的机遇。然而，这些技术也需要高度的网络安全，以防止未经授权的数据访问和算法操纵。例如，智能、自学习的人工智能 电报筛查 恶意软件的出现可能导致虚假内容的大量生成和智能系统遭到黑客攻击。最近，一家香港公司的员工 在与首席财务官和其他同事进行了深度伪造的视频通话后，向诈骗分子转账了2500 万美元，而这段视频最终也被证明是假的。为了阻止攻击者，应为客户支持、银行业务和密码重置等敏感活动建立严格的身份验证和用户识别协议，并实施 EDR 解决方案以改进威胁检测、网络监控和攻击防御。
5. 道德与透明度。现代消费者重视与品牌建立诚实透明的关系。清晰的隐私政策和关于数据保护措施的公开沟通，将有助于企业在客户中建立信任和忠诚度。目前，俄罗斯的网络保险市场正在蓬勃 发展，为企业提供全面的数据保护措施和控制权。2024年，SberStrakhovanie保险公司将网络攻击和环境风险保障 整合到一份保单中，以便在可能发生的网络事件发生后，获得ESG评级的各个行业企业都能获得补偿，以减轻后果。