减少多余的数据输入，例如记
Salesforce 最近的一项调查显示，四分之一的销售代表宁愿在邮局排队，也不愿手动输入客户信息。这是因为每次通话后做记录会占用宝贵的销售时间。幸运的是，自动化可以显著减少销售代表需要输入的数据量（以及花费的时间），同时又不会牺牲宝贵的客户洞察。
远程工程服务公司Andela的收入运营团队经理瓦莱丽·帕帕 (Valerie Papa) 表示：“最显而易见的自动化任务永远是数据录入。我们不希望销售代表花时间输入毫无意义的数据，或者那些可以从其他地方自动提取的数据。”
为了应对这一挑战，最好的销售运营团队会从头到尾研究销售流程，并不断询问：如果一个工具可以完成这个过程会怎样？
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Papa 通过询问公司员工一天中遇到的麻烦，然后建议使用合适的销售自动化工具，成功地减少 手机号数据库列表 了行政管理上的混乱。
Papa 表示： “我们构建了自动化系统，让信息流入Salesforce，无论是关于客户机会、报价单还是联系人。” “通过使用 LeadIQ 等潜在客户和联系人管理工具，我们能够为销售代表填写更多空白，这样他们就无需费力搜索。我们还避免了重复的数据输入。”
自动呼叫拨号器和录音器（例如Sales Cloud Lightning Dialer）也能在CRM 软件中记录来电和去电，帮助销售经理更好地了解销售代表的绩效，并让销售代表轻松获取客户洞察，从而促成更多交易。它们的工作原理是显示电话是否接通、通话时长以及通话期间的成果。
将其与 Einstein Activity Capture（ Sales Cloud Einstein的一部分）等工具配对，您可以自动同步电子邮件和实时 CRM 数据，以便销售代表始终根据最新信息开展工作并专注于最新任务。