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因此，敏捷营销可以翻译为快速或主动营销。敏捷营销背后的理念是不需要大量准备但可以在短时间内实施的措施。


内容
1 一般信息
2 敏捷营销背后的理念
3 敏捷营销的两个成功案例
4 在线营销的重要性
一般信息
敏捷营销以敏捷项目管理为基础，将流程划分为小步骤和小目标，以便能够快速响应不断变化的需求。因此，这不是先将某个领域的营销纳入总体规划，然后再努力实施的问题。而是一次又一次地制定新的目标，这些目标面向（变化的）基本条件。

敏捷营销通常用于社交媒体，因为短期想法很容易在社交媒体上转化。敏捷营销的另一个优势是成本结构清晰，这比长期、大型营销概念的成本要低得多。该方法的核心是客户想要什么、他的需求在哪里以及如何尽快做出反应的问题。

敏捷营销背后的理念
由于项目管理与营销面临类似的挑战，因此敏捷工作可用于这两个领域。项目管理取决于广泛的规范和规范，而营销则取决于全面的广告策略。这会导致不同的问题，而敏捷方法有助于解决这两个问题：

古典营销的准备时间很长，需要考虑的事情也必须在活动开始时就确定。这样，干扰事件的发展和变化就无法体面地包括在内。
在开发过程中，不同的因素和规范经常被解释为与原意不同。这很快就会导致对跨学科工作实际含义的误解和不同解释。
从活动或规范开始到开发结束，在当今瞬息万变的世界中，新功能、新技术 利用股东数据库进行营销 和新要求层出不穷，而这些尚未被考虑在内。但是，如果在项目开始时就不可逆转地确定了策略，那么就无法考虑到这些变化，而且快速反应（如下面的例子所示）几乎是不可能的。
在最坏的情况下，这些方面可能会导致产品或活动实现得太晚，使用的技术已经过时，或者在此期间重新制定的客户要求不再发挥作用。这可能会导致竞争产品出现相当大的劣势。敏捷营销希望消除这些问题领域。两个例子将说明如何做到这一点。

敏捷营销的两个成功案例
最知名的成功敏捷营销案例或许是饼干制造商“奥利奥”。2013 年超级碗突然停电时，该公司迅速做出了反应。为了应对突如其来的黑暗，“奥利奥”在推特上发布了“你仍然可以在黑暗中浸泡饼干”这句话：你也可以在黑暗中浸泡饼干。社交媒体上的反应势不可挡，而且大多数都是正面的，敏捷营销就这样继续下去。

另一个例子是 Neckermann 发起的活动。活动的基础是 2015 年一位用户发来的一封邮件，该用户向 Neckermann 提出了一个赌注。她想赢得 Neckermann 赞助的一次假期旅行，并建议发起一场点赞最多的比赛。如果她的邮件获得的点赞比 Neckermann 的网站多，那么这趟旅行就需要付费。该公司没有谨慎地做出反应，甚至没有忽视用户，而是毫不犹豫地接受了赌注。它甚至在 Neckermann 的留言板上分享了它。媒体的反响非常热烈，在 5 小时后，该帖子已经获得了 15,000 个点赞，14 小时后则获得了 133,000 个点赞。结果是，一方面，影响力显著增加，另一方面，通过增加 Neckermann 的同情值，树立了正面形象。

在这两种情况下，我们都可以清楚地认识到敏捷营销中什么是重要的：对适当情况的自发反应，这种反应不遵循深思熟虑的策略，而是考虑到紧急情况。

在线营销的重要性
敏捷营销在广告中发挥着越来越重要的作用。首先，人们厌倦了广告，不再希望看到他们不直接需要的产品。因此，公司需要有互动的意愿。其次，横幅广告等广告策略越来越濒临被忽视的边缘，因此广告商声称要接触目标群体的呼声越来越低落。

因此，敏捷营销是未来提高广告效果的工具。但这需要企业抛弃保守思维。上述“奥利奥”的例子是在短短八分钟的时间内实施的。这只有在整个营销团队能够了解用户的需求时才有可能。因此，通过倾听获得目标群体知识、精确监控和专业化的社交媒体社区管理等技能是成功实施敏捷营销的基本先决条件。