進行定量研究以了解您的目標受眾
Posted: Tue Dec 24, 2024 5:57 am
使用 Google Analytics:此工具為您提供有關造訪您網站的人員的人口統計數據,例如年齡、位置和興趣。
分析購買:查看銷售模式,例如,客戶花費了多少、他們喜歡什麼產品以及他們從哪裡購買。
顧問業研究:Nielsen、Forrester或Pew Research等平台提供有關消費者趨勢的報告。您也可以使用Google 趨勢來探索與您的產品相關的搜尋是如何演變的。
「有魚就有魚」的比喻適用於將早期行銷工作重點放在目標受眾所在的社群和管道上。
既然您知道了您的目標受眾是誰,下一步就是確定他們在網路上花費的時間。你不會把魚竿丟到沒有魚的池塘里,對嗎?同樣,如果你的理想客戶在 Facebook 群組中更加活躍,那麼投入時間和資源在 TikTok 上建立受眾群體就沒有意義。
「如果你不能信任支付方式,」泰勒霍勒迪說,「你就必須尋找你的客戶已經在的地方。 “與這些社區建立聯繫並在那裡建立信任關係。”
我們將在下一階段探討如何利用這些管道。
開發行銷內容以滿足受眾需求
在為行銷策略開發內容時,Ezra Firestone 建議採取不同的方法。不要只 意大利 b2b 列表 專注於完成銷售,而是問自己,你在和誰交談,為什麼要與他們交談,以及你必須告訴他們什麼對他們來說真正重要的事情。
您的行銷資產(例如社群媒體貼文、電子郵件、付費廣告、部落格或 YouTube 內容)應基於清晰的敘述。問問自己,這些人是誰,他們重視什麼,以及你如何解決他們面臨的問題。
運行:步驟 4 - 5
現在您已經奠定了基礎,是時候啟動您的行銷策略了,重點關注兩個關鍵支柱:獲取新客戶和保留現有客戶。
4. 以 反脆弱心態獲取新客戶
Taylor Holiday 引入了「反脆弱」電子商務的概念,讓您的企業不僅能抵禦混亂,還能在混亂面前變得更加強大。泰勒認為,堅實的基礎是在其他企業苦苦掙扎和倒閉時蓬勃發展並獲得市場份額的關鍵。
在投資付費廣告之前從自然流量開始
決定在付費廣告上花費多少取決於您的商業模式,但泰勒建議從自然策略開始。他表示,從一開始就專注於付費媒體可能會有風險,因為你花錢會得到不可預測的結果:
「在一個不可預測的系統中投入幾美元是一種非常非常困難的成長方式,」泰勒說。
相反,優先考慮有機銷售。以下是一些想法:
在社群網路上發送直接訊息展示您的產品。
與 Facebook 上的相關社群聯繫。
透過電子郵件與朋友和家人分享您的產品。
「你不能急於信任或真實,」泰勒強調。這種初始方法不僅會產生您的第一筆銷售,而且還將為以後使用付費媒體奠定堅實的基礎。
Friends of Friends Hat Co.聯合創辦人 Amy Robertson分享了這個理念:
«從小事做起,相信有機成長。耐心是關鍵,」他說。
Friends of Friends Hat Co. 提倡採取更緩慢、更有機的策略,而不是一開始就過度支出。
Instagram 上一位戴著“朋友之友”帽子的女士的帖子
這種策略在實踐中是有效的。許多品牌在引入付費媒體之前就透過有機起步和發展取得了巨大的成功。在最近的一期時事通訊中,Nik Sharma重點介紹了 Haus、Kettle and Fire 和 Poo~Pourri 等例子,這些例子在轉向付費活動之前優先考慮了有機行銷策略。
«豪斯就是一個很好的例子。在第一年,他們沒有在付費行銷上花費一美元。相反,他們投入一切來產生 FOMO(害怕錯過)並提供卓越的產品體驗,旨在讓人們想要分享和談論它。這種方法創建了一個客戶驅動的促銷週期鏈,」尼克寫道。
禮品盒中的 Haus 飲料圖片。
一旦您開始投資付費廣告,請記住不要忽視您的自然努力。兩種方法協同工作效果最佳。您需要付費行銷來吸引新訪客造訪您的網站,但一旦他們到達那裡,您需要收集他們的資訊以便再次與他們互動。
«當付款方式發揮作用時,它們的效率非常高。關鍵是知道要使用什麼工具以及如何使用它,」泰勒說。但他警告說:「支付手段不應取代建立真正的關係。 “他們無法加速信任或真實性。”
重點:在添加付費廣告之前製定自然策略。
尋找線上社群並建立真實的關係
當您問自己哪種行銷管道最適合您的策略時,答案將取決於您的商業模式、您提供的產品和您的目標受眾。電子郵件行銷是一個始終在線且有效的管道,但在早期,您可能還沒有重要的電子郵件清單。
透過在校準階段進行的受眾研究,您現在可以清楚地了解目標受眾將時間花在哪裡。他們在 Facebook 群組嗎?您參與 Slack 社群嗎?他們更喜歡 TikTok、Instagram、LinkedIn、YouTube 還是 Reddit?這些知識是選擇最合適的行銷管道的關鍵。
是時候專注於這些空間,激發人們對您的產品的興趣,並有機地建立對您業務的信任。QALO聯合創始人泰勒·霍勒迪 (Taylor Holiday) 表示,“對購買決策影響最大的兩個因素是價格和我們信任的人的推薦。”
兩名女性手牽手,其中一名戴著 QALO 戒指
分析購買:查看銷售模式,例如,客戶花費了多少、他們喜歡什麼產品以及他們從哪裡購買。
顧問業研究:Nielsen、Forrester或Pew Research等平台提供有關消費者趨勢的報告。您也可以使用Google 趨勢來探索與您的產品相關的搜尋是如何演變的。
「有魚就有魚」的比喻適用於將早期行銷工作重點放在目標受眾所在的社群和管道上。
既然您知道了您的目標受眾是誰,下一步就是確定他們在網路上花費的時間。你不會把魚竿丟到沒有魚的池塘里,對嗎?同樣,如果你的理想客戶在 Facebook 群組中更加活躍,那麼投入時間和資源在 TikTok 上建立受眾群體就沒有意義。
「如果你不能信任支付方式,」泰勒霍勒迪說,「你就必須尋找你的客戶已經在的地方。 “與這些社區建立聯繫並在那裡建立信任關係。”
我們將在下一階段探討如何利用這些管道。
開發行銷內容以滿足受眾需求
在為行銷策略開發內容時,Ezra Firestone 建議採取不同的方法。不要只 意大利 b2b 列表 專注於完成銷售,而是問自己,你在和誰交談,為什麼要與他們交談,以及你必須告訴他們什麼對他們來說真正重要的事情。
您的行銷資產(例如社群媒體貼文、電子郵件、付費廣告、部落格或 YouTube 內容)應基於清晰的敘述。問問自己,這些人是誰,他們重視什麼,以及你如何解決他們面臨的問題。
運行:步驟 4 - 5
現在您已經奠定了基礎,是時候啟動您的行銷策略了,重點關注兩個關鍵支柱:獲取新客戶和保留現有客戶。
4. 以 反脆弱心態獲取新客戶
Taylor Holiday 引入了「反脆弱」電子商務的概念,讓您的企業不僅能抵禦混亂,還能在混亂面前變得更加強大。泰勒認為,堅實的基礎是在其他企業苦苦掙扎和倒閉時蓬勃發展並獲得市場份額的關鍵。
在投資付費廣告之前從自然流量開始
決定在付費廣告上花費多少取決於您的商業模式,但泰勒建議從自然策略開始。他表示,從一開始就專注於付費媒體可能會有風險,因為你花錢會得到不可預測的結果:
「在一個不可預測的系統中投入幾美元是一種非常非常困難的成長方式,」泰勒說。
相反,優先考慮有機銷售。以下是一些想法:
在社群網路上發送直接訊息展示您的產品。
與 Facebook 上的相關社群聯繫。
透過電子郵件與朋友和家人分享您的產品。
「你不能急於信任或真實,」泰勒強調。這種初始方法不僅會產生您的第一筆銷售,而且還將為以後使用付費媒體奠定堅實的基礎。
Friends of Friends Hat Co.聯合創辦人 Amy Robertson分享了這個理念:
«從小事做起,相信有機成長。耐心是關鍵,」他說。
Friends of Friends Hat Co. 提倡採取更緩慢、更有機的策略,而不是一開始就過度支出。
Instagram 上一位戴著“朋友之友”帽子的女士的帖子
這種策略在實踐中是有效的。許多品牌在引入付費媒體之前就透過有機起步和發展取得了巨大的成功。在最近的一期時事通訊中,Nik Sharma重點介紹了 Haus、Kettle and Fire 和 Poo~Pourri 等例子,這些例子在轉向付費活動之前優先考慮了有機行銷策略。
«豪斯就是一個很好的例子。在第一年,他們沒有在付費行銷上花費一美元。相反,他們投入一切來產生 FOMO(害怕錯過)並提供卓越的產品體驗,旨在讓人們想要分享和談論它。這種方法創建了一個客戶驅動的促銷週期鏈,」尼克寫道。
禮品盒中的 Haus 飲料圖片。
一旦您開始投資付費廣告,請記住不要忽視您的自然努力。兩種方法協同工作效果最佳。您需要付費行銷來吸引新訪客造訪您的網站,但一旦他們到達那裡,您需要收集他們的資訊以便再次與他們互動。
«當付款方式發揮作用時,它們的效率非常高。關鍵是知道要使用什麼工具以及如何使用它,」泰勒說。但他警告說:「支付手段不應取代建立真正的關係。 “他們無法加速信任或真實性。”
重點:在添加付費廣告之前製定自然策略。
尋找線上社群並建立真實的關係
當您問自己哪種行銷管道最適合您的策略時,答案將取決於您的商業模式、您提供的產品和您的目標受眾。電子郵件行銷是一個始終在線且有效的管道,但在早期,您可能還沒有重要的電子郵件清單。
透過在校準階段進行的受眾研究,您現在可以清楚地了解目標受眾將時間花在哪裡。他們在 Facebook 群組嗎?您參與 Slack 社群嗎?他們更喜歡 TikTok、Instagram、LinkedIn、YouTube 還是 Reddit?這些知識是選擇最合適的行銷管道的關鍵。
是時候專注於這些空間,激發人們對您的產品的興趣,並有機地建立對您業務的信任。QALO聯合創始人泰勒·霍勒迪 (Taylor Holiday) 表示,“對購買決策影響最大的兩個因素是價格和我們信任的人的推薦。”
兩名女性手牽手,其中一名戴著 QALO 戒指