Customer Experience အပေါ် အလေးပေးမှု တိုးလာပါသည်။

[sadiksojib132]

လိုချင်မှု သို့မဟုတ် လိုအပ်မှုများအတွက် ဖြစ်နိုင်ခြေရှိသော ဖြေရှင်းချက်ပေါင်း ထောင်ချီမဟုတ်ပါက၊ ဝယ်ယူသူများသည် ဤနည်းဖြင့် ရွေးချယ်စရာများ ပြည့်လျှံနေရန် မလိုအပ်ပါ။ ၎င်းတို့ကြားရှိ အဓိပ္ပါယ်ရှိသော ကွဲပြားမှုများကို မြင်နိုင်ပြီး အကဲဖြတ်နိုင်သည့် သက်ဆိုင်ရာ ရွေးချယ်မှုများကို လိုချင်ကြသည်။ ဒစ်ဂျစ်တယ်မားကတ်တင်းသည် ဖောက်သည်များအား တိကျသောအလိုဆန္ဒများနှင့် ရှာဖွေမှုမေးခွန်းများနှင့်အညီ အံဝင်ခွင်ကျဖြစ်အောင် စီမံခန့်ခွဲနိုင်သော ရွေးချယ်စရာအစုံကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်သည်။ သုံးစွဲသူများသည် ကွဲပြားမှုမရှိသော ထုတ်ကုန်ကမ်းလှမ်းမှုများ၏ ရမှတ်များကို ဖြတ်သန်းစရာမလိုဘဲ အကောင်းဆုံးရရှိနိုင်သည့် ရွေးချယ်မှုများမှ ၎င်းတို့လိုချင်သောအရာကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။
စောစောက ပြောခဲ့သလိုပဲ၊ ဖောက်သည်တွေရဲ့ မျှော်မှန်းချက်တွေက ကုမ္ပဏီနဲ့ အမှတ်တံဆိပ်တွေ စီးပွားရေးလုပ်ပုံက ပြောင်းလဲနေတယ်။ ထို့ထက် ပိုအရေးကြီးသည်မှာ ကုမ္ပဏီများနှင့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များ မားကတ်တင်းလုပ်သည့်ပုံစံကို ပြောင်းလဲခြင်းဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်များသည် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းနှင့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် ၎င်းတို့လိုချင်သောအရာကို အတိအကျသိရန် မျှော်လင့်ကြပြီး အဓိပ္ပာယ်ပြည့်ဝပြီး သက်ဆိုင်ရာ အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုများကို ရှာဖွေနေကြသည်။

ယခုအခါ ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ (CX) ကို ပိုမိုအလေးထားလာကာ စျေးကွက် ကုန်ဆိုင် ရှာဖွေရေးနယ်ပယ်အတွင်း ပိုမိုအရေးပါလာသည်။ သင်၏ အတွေးအမြင်ကို ပြောင်းလဲရန် အချိန်တန်ပြီ၊ သင်၏ စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ကြိုးပမ်းအားထုတ်မှုများကို "ဖောက်သည် ဦးစွာ" အတွေးအမြင်ဖြင့် စတင်ချဉ်းကပ်ရန် အချိန်ရောက်ပါပြီ။

ထို့ကြောင့်၊ ဒေတာ၏အရေးပါမှုနှင့် ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ခြင်းအပေါ် ၎င်း၏ အပြုသဘောဆောင်သော အကျိုးသက်ရောက်မှုများအကြောင်း လူများ ပိုမိုပြောဆိုလာကြသည် ။ ဒေတာမောင်းနှင်သည့် လုပ်ငန်းများသည် မြင့်တက်လာနေပြီး ၎င်းတို့ထဲမှ အများအပြားသည် ၎င်းတို့၏ ဖောက်သည်ခရီးကို မြေပုံထုတ်ရန်အတွက် ဒေတာမောင်းနှင်သော တီထွင်ဖန်တီးမှုကို စူးစမ်းအသုံးပြုနေကြသည်။ ရလဒ်အနေဖြင့်၊ ၎င်းသည် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များကို သုံးစွဲသူများ၏ မျှော်လင့်ချက်များကို စီမံခန့်ခွဲစေပြီး ဆွဲဆောင်မှုရှိသော အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးပေးပါသည်။ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သည့် ယဉ်ကျေးမှုကို တည်ဆောက်ခြင်းဖြင့် ကုမ္ပဏီများနှင့် အမှတ်တံဆိပ်များသည် ဖောက်သည်၏ ပြောင်းလဲလာသော အခန်းကဏ္ဍကို လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေရန် အလားအလာများကို ဖွင့်ပေးနိုင်ပါသည်။

ကုမ္ပဏီများနှင့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် 2022 တွင် ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များနှင့် ဆက်နွှယ်နေနိုင်သနည်း ။
“ဘာ” ဆိုတာကို ဆွေးနွေးပြီးပြီ၊ “ဘယ်လို” ဆိုတာကို ဆွေးနွေးဖို့ အချိန်ရောက်ပါပြီ။ ဖောက်သည်၏အခန်းကဏ္ဍပြောင်းလဲလာခြင်းကြောင့် ကုမ္ပဏီများနှင့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် 2022 နှင့်အထက်တွင် ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များနှင့် မည်သို့ဆက်နွှယ်နေနိုင်မည်နည်း။

ပစ်မှတ်ထားသော အတွင်းကျကျ ဖောက်သည် ပရိုဖိုင်များကို ဖန်တီးပါ။
ယခုအခါတွင် ဖောက်သည်ဆီသို့ အာရုံပြောင်းသွားပြီဖြစ်သောကြောင့် ပစ်မှတ်ထားသော၊ အတွင်းကျကျ ဖောက်သည်ပရိုဖိုင်များကို ဖန်တီးရန် အချိန်ယူရန် အရေးကြီးပါသည် ။ ဒီလိုလုပ်ဆောင်ခြင်းအလေ့အထကိုရယူခြင်းက စားသုံးသူတွေရဲ့အမူအကျင့်၊ သင့်ဖောက်သည်တွေကြိုက်တာမကြိုက်တာတွေကို ပိုမိုနားလည်လာပြီး မတူညီတဲ့ပစ်မှတ်ထားတဲ့ပရိသတ်တွေအတွက် သင့်ရဲ့စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာကို ဘယ်လိုပုံစံနဲ့ ခွဲခြမ်းနိုင်မလဲဆိုတာကို ကူညီပေးပါလိမ့်မယ်။