考虑上下文
您的信件只是邮箱里众多信件中的一封。任何人只需1-2秒就能决定是否打开此消息。思考一下什么能让您的电子邮件简报与众不同。
请记住,您的电子邮件不仅仅与其他电子邮件简报竞争。社交网络也正在分散用户的注意力。在任何时候,人们都可以在 Telegram 中收到有趣的表情包,或在 Compass中收到重要的工作信息。此时,读者的注意力会被分散在您的信件和社交网络上的其他信息上。
发送日期和时间
您需要设置发送信件的正确时间。最好进行测试来了解您的客户群何时最活跃。例如,研究表明,许多人在工作周中间和一天中的某些时间更频繁地阅读电子邮件。 B2B 和 B2C 受众可能有不同的偏好,如果您的客户群分布在不同地区,那么时区也值得考虑。
您的任务是从第一秒开始抓住收件人的注意力,并明确表示这封信将给他 塞浦路斯电报筛选 带来价值。避免可能将您的邮件发送到垃圾邮件的常见错误,并力求使用有意义且引人入胜的主题行。
步骤3:细分客户群
将受众分成几组有助于使您的电子邮件更加个性化。细分有多种类型:
基本的
(冷流量)和已订阅者(热流量)。这里字母的大小很重要。对于新手来说,最好发送简短而清晰的信息,以免冗长的文字吓到他们。但您可以为您的常规订阅者创建一篇详细的文章。
根据“待完成工作”(JTBD)方法
这是一种根据产品或服务满足的人类需求来划分受众的方式。例如,您的公司提供自我发展课程。请记住,一组人的计划是提高他们的自尊,而另一组人的计划是获得有助于他们在职业上取得进步的技能。
通过行动
分析订阅者对不同电子邮件主题行的反应。有些人主动打开包含有用提示的电子邮件,而其他人则更喜欢有关新产品和促销活动的新闻。这将帮助您创建最能引起每个群体兴趣的内容。
例如,您正在为在线商店创建新闻通讯。有必要将儿童用品的购买者与对家居用品感兴趣的购买者区分开。因此,家长可以收到有关儿童玩具和衣服的折扣信息,其他用户可以收到有关家居装修和家居用品优惠的建议。
按人口统计数据进行细分可能不会产生预期的效果。一家公司的产品或服务可能已经满足了其用户的各种兴趣。最好将重点放在一个人已准备好采取所需行动的特定目标上。
按购买行为
注意关注者购买了什么商品。这样,您就可以向他们提供尽可能符合他们需求的产品。如果有人最近购买了运动营养品,您可以向他们提供此类别的新产品或运动配件。