如何退出游戏
为了避免团队中出现这样的关系，你需要努力营造一种理解和责任的文化以及开放的沟通。重要的是，人们要清楚地了解自己的任务，并对其执行负责。管理者应该支持员工并公平地评估他们对整体业绩的贡献。
游戏#3“你为什么不……——是的，但是”
这个游戏通常在团队讨论重要任务的会议期间进行。经理和员工都可以参加这个游戏。一个人提出了一个问题。他吸引人们的注意力并希望听到他们提出各种各样的解决方案。然而，玩家的主要目标是拒绝所有员工的提议。
游戏示例
团队提供解决方案。该公司的员工给出了非常有用的建议，例如详 中国电报筛选 细研究网站上的评论、改善客户服务或更新产品范围。对于每一条建议，对方都会回答：“是的，但是我们没有资源来做这件事”或“是的，但是我们的市场对于这样的改变来说太保守了。”因此，他不愿意寻找解决方案，而只关注问题。
如何退出游戏
为了摆脱这种游戏，本书的作者建议将责任转移回个人身上。你需要问一些澄清的问题：“考虑到我们的局限性，你对我们该如何解决这个问题有什么想法吗？”这将迫使他自己寻找新的解决方案。
游戏#4“木腿”
根据埃里克·伯恩（Eric Berne）的书，木腿游戏常常以人们找借口的形式表现出来。游戏的本质是，一个人不断地提到“木腿”——一个据称使他无法履行职责的原因。这个原因可以是真实的，也可以是虚构的。它可以帮助人们逃避因表现不佳而受到的批评和责任。
游戏示例
员工没有完成吸引客户计划。他声称他的失败是由于潜在客户数据库过时了。该员工坚持认为他所采用的所有方法都必须有效。但是，例如，尴尬的电子邮件和糟糕的数据阻碍了他取得成果。这样，他就把失败的责任转移到他所使用的工具上，而不是他自己的努力上。