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AmoCRM 实施了 AmoAI，一种简化与客户互动的人工智能。人工智能可以改进对客户请求的响应，从头开始生成响应并检查错误。

AmoCRM 的另一个有趣的功能是重复购买渠道。它有助于管理重复订单。借助漏斗自动化，您可以为客户设置提醒并自动发送报价。只有最好的销售 CRM 才具备这些功能。


利润基础
特色：智能目录、电子交易、在线预订

适用对象：针对开发人员

价格：每人每月 2900 ₽

Profitbase 是一个基于 AmoCRM、Bitrix24、SberCRM 的平台，专为开发人员开发。以下是一些行业特定的工具：

免费和付费的在线预订。
买家可以在智能目录中查看房地产。
对物体验收的控制：将损害赔偿转移给建筑商、创建钥匙发放邀请、记录违规行为。
价格管制，房地产重估。
在 Profitbase，您可以远程起草合同，而无需前往 MFC。文件提交给 Rosreestr，买家使用电子签名进行签署。您可以在 Profitbase 中轻松跟踪 Rosreestr 中的交易审核状态。


CRM系统“First Form”旨在管理与供应商合作的过程并优化采购。 CRM 为供应商提供个人账户，用于跟踪订单状态和处理文档。

CRM 与 Kontur.Fokus 服务集成，可让您检查供应商的 阿尔巴尼亚电报筛选 可靠性。借助该工具，公司可以获得有关交易对手的状态、财务状况和活动历史的信息。

First Form 的主要功能之一是企业聊天和视频会议服务 (VKS)。员工可以在 CRM 内而不是其他服务中进行在线会议。

CRM系统“First Form”具有维护电子文档管理的工具。由于与 Kontur.Diadoc 的集成，可以在服务内签署文档。

在 CRM 中，您可以管理招标：为员工设置任务，监控其执行情况。借助内置分析功能，可以方便地监控按产品组划分的采购统计数据并收集每个供应商的报告。


CRM界面“第一表单”
Bitrix24
功能：信使、网站构建器、在线商店构建器、CoPilot、视频通话

适用对象：通用选项

价格： 5 位用户每月 1743 ₽ 起

很难想象 2024 年和 2025 年的顶级 CRM 系统会没有 Bitrix24。它是一个拥有很多工具的平台。这使得CRM系统对于中小型企业来说很方便，但对于微型企业来说可能不太方便。