电子邮件送达率衡量您的电子邮件是否到达订阅者的收件箱(无论是主要收件箱、社交收件箱还是促销收件箱)并避免进入垃圾邮件文件夹。
“当我考虑电子邮件送达率时,我真正考虑的是电子邮件是否能送达订阅者,”Litmus 生命周期电子邮件营销经理 Carin Slater 说道。“无论是由于我的 IP 信誉不佳而被屏蔽,还是因为电子邮件客户端将我标记为垃圾邮件,或者因为我的电子邮件地址已过期,我都在考虑如何将我的电子邮件信息发送到订阅者的收件箱中。”
交付与交付能力投递和可投递性经常互换使用,但它们实际上是电子邮件从 ESP(电子邮件服务提供商)到收件箱的旅程的两个部分。
电子邮件传递确认电子邮件已被订阅者的邮件服务器接受且未被退回。
电子邮件送达率评估有多少已送达的电子邮件绕过垃圾邮件过滤器并到达收件箱中的预期目的地,订阅者可能会在收件箱中订阅。ISP 会在此确定您的电子邮件是否进入垃圾邮件过滤器、Gmail 的促销标签等额外文件夹或收件箱。
电子邮件传递率如何运作?
想象一下您当地的邮局,他们每天要分拣多少包裹。这正是 ISP 为其用户(您的订户)所做的。首先,您的包裹必须送达。想象一下您的电子邮件送达,就是您的邮递员将邮件直接投递到您的邮箱或门口。但可交付性是邮件送达后发生的事情。您是在厨房桌子上对邮件进行分拣,还是直接将其放入回收箱?这就是电子邮件的可交付性。
每次您的收件箱中弹出一封电子邮件,都是因为您的 ISP 决定它 台灣电话号码 应该发送到那里。
如何检查电子邮件送达率
长期以来,传递率一直被认为是营销的“黑匣子”领域。您的电子邮件营销活动最终会到达哪里,很大程度上取决于每个电子邮件客户端的排序功能 — — 不过,我们稍后会讨论您可以影响的几个因素。
要全面了解您的电子邮件传递率,您需要查看发送前测试工具和发送后监控工具。
发送前测试:发送前工具可让您在发送之前解决传递风险(如黑名单状态或身份验证问题)。提前解决这些问题可增加邮件到达收件箱的机会。
发送后监控:发送后工具会分析不同电子邮件提供商的收件箱位置,以揭示您的电子邮件是否到达收件箱或垃圾邮件。这些见解超越了典型的 ESP 数据,可让您有效地排除故障并优化未来的电子邮件营销活动。