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最后的想法
短信营销并不能解决网上商店面临的所 华人海外亚洲数据 有挑战，但它可以在获取新客户和维持现有客户忠诚度的过程中为您提供极大的帮助。它是一种促销渠道，可在销售渠道/客户旅程的各个阶段为您提供帮助，并完美地融入全渠道营销策略。

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通过实时聊天提供实时支持
据 Econsultancy 调查，与其他渠道相比，79% 的客户更喜欢实时聊天，因为它的响应速度更快。有了它的帮助，您可以提高转化率和客户数量，同时节省时间。

通过使用实时聊天软件，您可以在电子商务中获得出色的客户服务体验。当您可以立即回答客户的问题和疑虑时，他们离开您网站的可能性就会大大降低。