让我简单告诉你如何定义客户形象。 ，如果您选择让您的客户头像是虚构的，那么它不必完全是虚构的。我们建议您进行彻底的研究，尽可能多地了解此类客户的真实细节，或借鉴现有客户的特征。有Semrush Persona等免费工具可让您快速构建特定的客户画像。您只需填写必填字段。
semrush 买家旅程
假设您销售园艺用品并想要建立客户形象。你从哪里开始呢？
想想你希望你的理想客户是什么样的。开始在 Google、Facebook、论坛 妈妈数据 以及最重要的客户列表中进行搜索。然后填写一些关于他们的详细信息。
给它起个名字。
人口统计数据（性别、年龄、地点、婚姻状况、教育水平等）。
挫折：在此写下您认为您的角色所遭遇的所有挫折。您可能会遇到与您所处的行业、您想要向他们提供的产品或他们作为客户经历的销售流程相关的挫折。在这里，您可能会发现他面临甲虫问题，雨水过多，他所耕种的土壤不够肥沃，或者他找不到能够为他提供所需一切的花园材料经销商。
角色遇到哪些挫折感，促使他们寻找你所销售的产品？
目标：他们想从您的产品或服务中获得什么？为什么？
您是否属于只使用对环境污染影响最小的环保产品的人群，还是您根本就不在乎并且更关注产品的质量而不是其对环境的影响？
我关注的品牌和影响者。