2. 多代理支持 WhatsApp Business API 为客户服务

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提供实时、多代理支持。多个代理可以同时与客户沟通，这有助于节省响应时间并为他们提供个性化和定制化的体验。

功能包括处理多条消息、将某些消息路由给讲该语言的专业人员或代理以及升级复杂问题。他还检查了消息记录以提高客户的理解力。

3.个性化模板
Meta 提供演示模板。您还可以为营销活动创建常 泰国手机数据库 规的 WhatsApp 消息模板，并发送WhatsApp 广播消息以用于酒店营销目的。这些模板是可定制的，从而节省公司的时间和精力。这些模板是公开的：反馈请求、欢迎信息、促销/优惠和预订确认。还可以根据特定公司的要求创建独特的模板。

根据人口统计数据对客户进行细分，以充分利用这些模式。使用与您的品牌相匹配的语气并及时回应客户的询问。

4. 业务面板
解锁商业面板的奇妙可能性。您可以制定业务目标、分析关键指标、跟踪进度并创建复杂的报告。使用 WhatsApp Business API，您还可以发展有前景的客户关系，增加收入并提高您的品牌形象。

如何将 WhatsApp Business API 用于酒店？
酒店和酒店业可以使用 WhatsApp Business API 立即通知客户有关预订和访问的详细信息。借助 WhatsApp 聊天机器人，酒店还可以确保其客人或客户通过快速响应和自动消息获得顺畅、无忧的沟通体验。