Hong Kong Data

无论我是以 CIO、CISO 还是两者的身份来领导一家公司，我都想从自己的经验中总结出几点与大家分享：

数据总是在不断发展，组织也应该具备与之一起发展的能力——依靠技术来帮助他们利用数据实现特定目的并回答关键问题。这些是任何数据平台的关键组成部分。

我们最初的意图是专注于为我们的客户（品牌、零售商 贝宁电话号码数据 和代理商）提供他们需要的数据，以便他们更好地接触和定位客户。数据使他们能够构建和部署与购物者产生共鸣的消息，无论他们身在何处。我们发现，除了客户的需求外，我们的内部团队也需要数据。我们没有从其他地方寻找这些信息，而是意识到使用我们自己的技术来实现这些目标的潜力。其他企业已经以这种方式取得了成功——通过构建内部使用的解决方案提供自助数据——我们也渴望这样做。

我们开始与内部团队合作，构建一个可以反映外部客户体验的自助服务门户。所有相同的功能（包括单点登录身份验证）都可以在我们的内部解决方案中找到。当同事们首次测试用户体验时，他们发现它比他们从自由形式的分析应用程序中获得的典型产品体验更加用户友好。我们还将内容细分为不同的类别，以满足更多基本用户和高级用户的需求，并最终为我们的团队提供他们可以利用的一切。使用相同技术满足我们内部数据需求的想法提高了我们的效率，优化了成本，并扩展了我们团队的能力——从而提高了留存率。