何时寻求机构帮助
许多品牌都会进行自己的市场调查。然而，有时值得引入第三方专业知识。他们可以指导您从收集数据到挖掘见解的整个过程中。
在与代理机构合作之前，品牌通常可能会进行自己的研究并对客户有一定的了解。然而，出于多种原因，他们可能需要一个机构来帮助他们。
缺少一些数据：品牌可能了解一些有关其客户的信息，但他们需要了解更多。有一大块信息缺失。
需要做出商业决策：品牌可能即将做出 台湾电话 略性商业决策，但需要更多数据来指导其决策。
出了问题：警钟已经敲响，品牌需要找出问题所在。也许该品牌正在失去客户，或者竞争对手正在超越它。
新产品即将推出：在推出新产品之前，品牌可能会委托机构进行额外的市场研究。
品牌正在重塑品牌：品牌可能想要刷新其形象，或者可能需要在合并或收购后重新定位自己。
与这些机构合作，品牌可能会发现他们可能会错过的见解。例如，联合利华委托奥美研究美容产品市场。这揭示了许多女性并不认为当前的美容产品广告能够代表女性的见解。这反过来又促成了 Dove Real Beauty 活动的巨大成功。
应对顾问的恐惧
当外部专家介入时，营销人员有时会感到紧张。他们担心该机构会破坏之前的营销活动。这可能会导致顾问的恐惧。
然而，请记住，各机构的作用是告知流程，而不是判断流程。他们希望确保您的活动能够实现您的目标。代理机构和品牌都在朝着同一个目标努力。没有人反对任何人。大家都在努力一起前进
开始了解客户洞察
大多数品牌，尤其是小品牌，都希望在聘请可能昂贵的外部机构之前自行进行尽可能多的市场研究。他们可以使用各种工具和平台（例如 Google Analytics 和社交数据）来了解客户如何与品牌互动。