确定目标受众
Posted: Thu Feb 20, 2025 9:32 am
LED 照明公司 Nanoleaf 以前依赖零售商和分销商来扩大其品牌影响力。但这种方法也存在问题，尤其是无法提高利润率、吸引全球受众，以及不太依赖批发合作伙伴。
Nanoleaf 商务运营副总裁 Paul Austin-Menear 表示：“传统思维认为零售业务是我们赚钱的方式。电子商务颠覆了这一思维。在品牌可以直接面向消费者销售的环境下，价格开始下降。许多消费电子产品的零售利润率仅为 5%-10%。纯零售模式在这个行业中不是一种可持续的商业模式。”
Nanoleaf 升级到 Shopify Plus，打造以客户为中心的网站，为国际客户提供个性化的购物体验。现在，该品牌可以按照客户偏好的货币收费，本地化网站内容，并缓解国际运输速度慢以及关税和税收的复杂性。
D2C 现已成为 Nanoleaf 收入最高的渠道之一。它为客户提供的送货速度提高了 25%，通过Shopify 的全球 ERP 计划，商业情报收集速度提高了 82% 。
实施你的 D2C 战略
建立强大的 D2C 渠道可以让你更好地控制品牌体验、客户关系以及最终的收入。这些步骤将帮助你制定一个成功的 D2C 电子商务策略，与目标受众产生共鸣。
通过在线销售 D2C，您可以利用客户数据并准确了解您的 加纳电话号码数据 销售对象。这是任何营销或商业策略的基础 - 它可以指导您做出各种决策，例如要使用的营销渠道、要库存的产品以及品牌的信息传递和定位。
使用Shopify Analytics定义客户的人口统计、偏好和痛点。使用外部数据（例如调查、社交媒体分析、CRM 数据和市场研究）进行补充，以创建客户角色。
彻底了解您的客户角色，包括他们在购买之前所经历的历程，使您能够定制您的营销工作、产品供应和客户体验，以满足目标受众的需求。
例如，Shopify Analytics 可能会显示，您的三分之二的客户是 20 至 35 岁的女性，从事公司工作，她们购买您的紧身裤是为了舒适地在家工作。
传统上，紧身裤被视为运动服，但这种洞察力让您能够调整和分享能够引起目标受众共鸣的内容，例如人们在家工作时穿着您的紧身裤的照片。这也会影响未来的产品开发：您可能会优先考虑舒适性和手机口袋，而不是需要承受高强度锻炼的吸汗材料。
建立一个有吸引力的 D2C 网站
作为一家 D2C 电子商务企业，您的网站就是您企业的虚拟家园。它是您与客户直接联系的渠道，也是您最终控制品牌形象的渠道。
创建一个视觉上吸引人且易于导航的网站，展示您的产品，讲述您的品牌故事，并使购买流程变得顺畅。这意味着：
Nanoleaf 商务运营副总裁 Paul Austin-Menear 表示：“传统思维认为零售业务是我们赚钱的方式。电子商务颠覆了这一思维。在品牌可以直接面向消费者销售的环境下，价格开始下降。许多消费电子产品的零售利润率仅为 5%-10%。纯零售模式在这个行业中不是一种可持续的商业模式。”
Nanoleaf 升级到 Shopify Plus，打造以客户为中心的网站，为国际客户提供个性化的购物体验。现在，该品牌可以按照客户偏好的货币收费，本地化网站内容，并缓解国际运输速度慢以及关税和税收的复杂性。
D2C 现已成为 Nanoleaf 收入最高的渠道之一。它为客户提供的送货速度提高了 25%，通过Shopify 的全球 ERP 计划，商业情报收集速度提高了 82% 。
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彻底了解您的客户角色，包括他们在购买之前所经历的历程，使您能够定制您的营销工作、产品供应和客户体验，以满足目标受众的需求。
例如，Shopify Analytics 可能会显示，您的三分之二的客户是 20 至 35 岁的女性，从事公司工作，她们购买您的紧身裤是为了舒适地在家工作。
传统上，紧身裤被视为运动服，但这种洞察力让您能够调整和分享能够引起目标受众共鸣的内容，例如人们在家工作时穿着您的紧身裤的照片。这也会影响未来的产品开发：您可能会优先考虑舒适性和手机口袋，而不是需要承受高强度锻炼的吸汗材料。
建立一个有吸引力的 D2C 网站
作为一家 D2C 电子商务企业，您的网站就是您企业的虚拟家园。它是您与客户直接联系的渠道，也是您最终控制品牌形象的渠道。
创建一个视觉上吸引人且易于导航的网站，展示您的产品，讲述您的品牌故事，并使购买流程变得顺畅。这意味着：