营销人员应该培养新技能并共同创造
Posted: Mon Dec 23, 2024 5:59 am
那么这对营销人员意味着什么呢？
营销应负责人工智能策略
对于如何利用人工智能，人们存在一 台灣電話 些困惑。由于营销部门最接近消费者，因此他们可以积极主动地推进人工智能战略。他们可以利用在客户旅程中获得的知识来识别人工智能可以带来的机会，以增强企业已有的能力。
“对于人工智能，你需要了解你想要实现的目标。不要让战术主导战略。战略驱动战术。能够很好地利用人工智能的组织，就是那些拥有人工智能营销冠军的组织。如果把事情留给组织中的每个人去做，事情就不会发生。我们需要有人成为头目，”西北大学凯洛格营销学院营销学临床副教授吉姆·莱辛斯基 (Jim Lecinski) 在 DMI 播客上说道。
Corish 认为，第一步是弄清楚你在什么类型的公司工作，以及变革的野心和变革的阻力。然后，您可以战略性地识别人工智能项目并确定其优先级，并获得利益相关者的任何必要支持。
在选择人工智能项目时，营销人员需要决定是否要优化流程、加速生产或转变业务模式：
优化：使您的内部流程更加高效（例如使用 ChatGPT 撰写营销简报）。
加速：如何利用人工智能来改进现有的产品或服务？查看您可以使用的指标，并询问人工智能是否会增加足够的客户价值以提高产品价格。
转型：您可以使用人工智能来创建新产品、服务或商业模式吗？这是一个很好的机会，可以围绕组织进行交流，讨论组织中的人员面临的问题以及人工智能如何解决这些问题。
专家提示：在选择人工智能方法时，请注意您的公司所处的位置。例如，如果 80% 的任务是基于浏览器的，那么其中很多任务很可能会实现自动化。如果您没有审核内部流程，那么跳转到转换模型是没有意义的。
不可否认，人工智能在技术技能方面胜出，而且每个人都可以使用它。但它不擅长什么？
“人工智能目前是最糟糕的，”科里什解释道。 “作为营销人员，我们必须更多地关注我们的软技能和推理能力，因为人工智能在这些方面很糟糕。”
重要的是要问我们如何引导组织完成工作。这就是未来两到三年内最重要的事情。此外，我们需要看看如何与人工智能共同创造。
“人工智能不会抢走你的工作。但了解人工智能的人会的。所以我们的想法是共同创造，”科里什总结道
3. SEO趋势
SEO 正在发生变化，其未来看起来将更加以用户为中心和技术驱动。到 2024 年，随着人工智能和机器学习帮助搜索引擎根据用户意图提供结果，这些变化可能会非常剧烈。
营销应负责人工智能策略
对于如何利用人工智能，人们存在一 台灣電話 些困惑。由于营销部门最接近消费者，因此他们可以积极主动地推进人工智能战略。他们可以利用在客户旅程中获得的知识来识别人工智能可以带来的机会，以增强企业已有的能力。
“对于人工智能，你需要了解你想要实现的目标。不要让战术主导战略。战略驱动战术。能够很好地利用人工智能的组织，就是那些拥有人工智能营销冠军的组织。如果把事情留给组织中的每个人去做，事情就不会发生。我们需要有人成为头目，”西北大学凯洛格营销学院营销学临床副教授吉姆·莱辛斯基 (Jim Lecinski) 在 DMI 播客上说道。
Corish 认为，第一步是弄清楚你在什么类型的公司工作，以及变革的野心和变革的阻力。然后，您可以战略性地识别人工智能项目并确定其优先级，并获得利益相关者的任何必要支持。
在选择人工智能项目时，营销人员需要决定是否要优化流程、加速生产或转变业务模式：
优化：使您的内部流程更加高效（例如使用 ChatGPT 撰写营销简报）。
加速：如何利用人工智能来改进现有的产品或服务？查看您可以使用的指标，并询问人工智能是否会增加足够的客户价值以提高产品价格。
转型：您可以使用人工智能来创建新产品、服务或商业模式吗？这是一个很好的机会，可以围绕组织进行交流，讨论组织中的人员面临的问题以及人工智能如何解决这些问题。
专家提示：在选择人工智能方法时，请注意您的公司所处的位置。例如，如果 80% 的任务是基于浏览器的，那么其中很多任务很可能会实现自动化。如果您没有审核内部流程，那么跳转到转换模型是没有意义的。
不可否认，人工智能在技术技能方面胜出，而且每个人都可以使用它。但它不擅长什么？
“人工智能目前是最糟糕的，”科里什解释道。 “作为营销人员，我们必须更多地关注我们的软技能和推理能力，因为人工智能在这些方面很糟糕。”
重要的是要问我们如何引导组织完成工作。这就是未来两到三年内最重要的事情。此外，我们需要看看如何与人工智能共同创造。
“人工智能不会抢走你的工作。但了解人工智能的人会的。所以我们的想法是共同创造，”科里什总结道
3. SEO趋势
SEO 正在发生变化，其未来看起来将更加以用户为中心和技术驱动。到 2024 年，随着人工智能和机器学习帮助搜索引擎根据用户意图提供结果，这些变化可能会非常剧烈。