最适合：社交聆听和情绪分析
功能：筛选公共平台（无论是社交媒体还是论坛）上生成的大量信息。为组织提供一个仪表板，用于分析提及、讨论量和整体品牌情绪等所有内容。
如今的顾客希望品牌能够在社交媒体上快速做出反应。
问题是，如果一个组织出现在每个主要的社交媒体平台上，那么追踪每条评论、提及和热门话题的数据就实在太多了，而且很难在噪音中发现信号。
我认为，对于需要帮助确定社区管理、宣传者或社交媒体团队应该关注的对话的企业来说，Brand24 是一个很好的选择。
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18. MarketMuse
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来源
价格：免费。付费计划起价为每月 149 美元。
功能：分析您的网站并发掘搜索中的最佳机会，帮助发现内容中的空白。
根据内容引擎运行的时间长短，网站上现有的内容量可能会使审核变得非常耗时。MarketMuse 可以帮助您专注于重要的事情：创建受众想要的更好的内容。
我喜欢使用 MarketMuse 来识别符合我需要定位的关键词的博客和内容。这缩小了我应该更新并投入更多时间的博客范围。
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