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如何定义明确的项目目标

Posted: Wed Feb 19, 2025 8:16 am
by surovy113
为什么每个项目经理都必须能够制定明确的目标?为我们的项目正确设定目标有助于我们团结起来,监控进度,并预测潜在的障碍。

设定项目目标以降低实施过程中的风险
在与客户会面时,我们反复面临同样的问题——如何改善项目风险管理。对如此广泛的问题,要找到一个简单的答案并不容易,但我们都可以就一个解决方案达成一致——为了最大限度地降低风险,必须正确制定项目目标。良好的风险管理始于明确界定的目标,也终于明确界定的目标。

1961 年 5 月,约翰·F·肯尼迪总统在美国国会发表演讲时,听众从他的演讲中获得了一条至关重要的信息,总统用一句话概括了这一信息:“我相信,这个国家应该致力于在本十年结束前将人类送上月球并安全返回地球。”

这次演讲包含了一些对于其他时候的政治家来说可能不寻常的内容——一个明确的目标。这是美国总统设定的目标,他的国家于 1969 年 7 月成功实现了这一目标。距离总统提出这一目标不到 9 年,阿波罗计划就登陆了月球,并安全返回地球。

我们应该从肯尼迪的演讲以及随后发生的事件中得到什么启示?首先,制定明确的项目目标是绝对必要的。只有这样,工作分解结构才能成为整个团队或组织的统一要素,如果使用得当,工作分解结构就可以成为个人克服障碍、解决问题和管理风险的指南针。

如何设定正确的项目目标
尽管设定目标对于人类来说是非常自然的,但我们在制定目标时常常会走上一条不必要的复杂道路,无论它们是长期目标还是短期目标、个人目标还是整个组织的目标。在我们的个人生活中,我们常常会有一个抽象的目标,而这个目标很少能够在纸面上实现。

在工作生活中,受教育或以往经验的影响,我们会制定一些通用的短语,这些短语实际上没有任何内容,因此作为项目目标完全无用。您和您的团队下次为下一个项目定义目标时,如何避免这些错误?

一个经过验证的解决方案是众所周知的SMART目标制定模型。据他说,目标应 危地马拉 whatsapp 数据 该是具体的、可衡量的 、可实现的 、相关的、基于时间的或可追踪的。对于目标的严格语言定义,我们可以将目标限制为四个因素,而不是这五个因素——行动、重点、价值和截止日期。

我们为实现目标而想要采取的行动用动作动词来表示——通常是增加、减少、维持、发展或获得等词。
焦点代表主要观点。我们关注的是什么?我们想要增加、减少、维持、发展或获得什么?
价值是我们目标的具体量化。我们想增加或减少多少?我们想要获得、维持或发展多少?
最后期限。那可能很清楚。我们什么时候想要增加、减少、获得、维持或发展?


查看良好目标的示例
到本季度末,销售额增加 5%。行动 – 焦点 – 价值 – 期限
年底前开发新的客户服务。行动 – 焦点 – 价值 – 期限
5年内将当地配电网的能源损失减少15%。行动 – 焦点 – 价值 – 期限
十年内让人类安全抵达月球并返回。行动 – 焦点 – 价值 – 期限
以这种方式设定的目标本质上是具体的、可衡量的和有时限的。然而,还需要继续监测这些目标是否仍然可以实现且是否相关。最后但同样重要的一点是,我们必须牢记,设定和制定项目目标是一个循环和重复的过程。