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毫无疑问，这部分是整个过程中最美丽的部分，也是我自己的以客户为中心的转型方法论“由外而内”的自然应用。


如果有一种方法可以实施工业客户体验，那么毫无疑问，它可以围绕客户旅程地图为客户/与客户产生有价值的互动。

如何根据 B2B 客户体验方法建立差异化的 B2B 或行业关系 厄瓜多尔TG粉50万套餐 涉及在首次交易前后的每个接触点生成客户参与度。

当 B2B 或工业组织在其雷达上引入新的潜在供应商帐户时，95% 的情况下，该帐户甚至无法或不愿意在发现时决定新的供应商。可能需要几年的时间，直到那个时刻到来，您才打电话给销售人员进一步询问。



但他还会记得他遇见我们的展会或者他 4 年前读过的 LinkedIn 帖子吗？如果那些年我们不做点什么让他记住我们自己，我们肯定不会。这就是销售前的客户参与及其在 B2B 和工业环境中的功能。

同样，对于刚刚开始向我们购买产品、我们想要发展甚至推荐我们但最重要的是不要放弃我们的 B2B 客户呢？我们可能必须通过使流程更简单、游戏化和透明来产生差异化和个性化的互动。