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该机构是否为您提供服务?

Posted: Sun Feb 09, 2025 5:38 am
by Joywtome231
我的第二个决策因素是该机构是否具有专业重点或与像您这样的企业合作的记录?例如,为小型企业工作的挑战与为大品牌工作的挑战完全不同。吸引候选人的方式与您在社交媒体上产生客户线索的方式不同;反过来,它们都不同于将社交媒体用作客户服务工具。

您需要聘请一家在服务您的业务类型方面经验丰富的社交媒体机构,以实现您希望在社交媒体上实现的结果。否则,该机构将再次学习如何以牺牲您的利益为代价来获得结果。例如,请向我们寻求吸引候选人或产生客户线索的帮助,但不要向我们寻求使用社交媒体进行客户服务的帮助。

同样,您可能希望寻找一家在您的特定细分行业(或至少在面临类似挑战的其他 阿尔巴尼亚 whatsapp 列表 行业)有工作记录的机构。开展有针对性的社交媒体广告活动来推动在线销售是一项完全不同的技能,与在社交媒体上与潜在客户互动并为您的销售团队产生客户线索以进行跟进不同。在房地产行业做这件事与在会计行业做这件事是不一样的。你正在洽谈的代理机构是否有相关经验可以提供?一定要弄清楚。

社交媒体机构是否相信他们的能力?
在任何行业,我都对那些试图将客户与长期合同捆绑在一起的企业持谨慎态度。当然,在某些行业,前期成本很高,这意味着企业必须看到客户做出一些承诺才能开始与他们合作。在社交媒体方面,我认为情况并非如此。

代理机构需要一段初始时间(比如 3-6 个月)来启动和运行您的帐户并开始显示他们正在产生的结果,这是合理的。因此,我可以接受适度的前期承诺是必要的。但除此之外,社交媒体代理机构应该愿意根据他们产生的结果来生存或死亡。寻找提供滚动月度合同的代理机构 - 您可以每月离开而不会受到处罚。提供这些条款的企业更有可能对他们的交付能力有信心 - 并且首先降低了您与他们合作的风险。

还要与他们核实他们现在的平均客户持续时间。如果客户通常与企业合作多年 - 他们可以选择每月离开 - 那么这在很大程度上说明了该代理机构提供的客户满意度。如果客户只停留几个月,那就值得担心了……

我希望以上内容对您决定如何为您的企业挑选合适的社交媒体代理有所帮助。祝您好运 - 很高兴您愿意投资社交媒体。