供应链是创造新价值体系的中心
Posted: Tue Feb 04, 2025 9:04 am
编者注：这是关于供应链领导者可以采取哪些行动来改善跨职能协作以及创建新的更灵活、更具弹性的供应链模型的四部分系列文章中的第二篇。第三部分和第四部分将于 7 月 6 日和 7 月 13 日发布。您可以在此处阅读第一部分。
新的数字化集成和透明业务模式将需要组织内新型的内部协作。公司需要打破运营孤岛，创建跨职能工作流程，专门用于创造更多满意和忠诚的客户，并实现日益重要的 ESG 目标。
过去 30 年来，全球化一直专注于外包和离岸外包，以降低成本。供应链功能通过寻找低成本来源和创建更高效的物流来支持这一战略。然而，随着新客户期望的提高，供应链功能必须加入营销、产品开发和 ESG，才能更加面向客户。在我们的研究和与数字供应链研究所(DSCI) 成员公司的对话中，我们为供应链向面向客户的转变提供了一个简称。我们称之为“前端翻转”——供应链从后台履行转变为满足客户期望不可或缺的一部分。随着供应链转变为面向客户的协作团队，它将需要吸引、培养和留住新人才。
如今，Frontside Flip 的一个重要元素是更好地将 ESG 融入战略和运营。供应链功能是 ESG 整合的核心，因为实现 ESG 目标的大部分数据和能力都取决于端到端运营和供应链中的公司。
阅读第 1 部分：供应链：ESG 与新客户的交汇点
阅读第 3 部分：通过战略数据共享释放竞争优势
公司需要将 ESG 视为可持续性问题、声誉问题、法律问题和运营问题。这需要有效 新西兰电子邮件列表 的跨职能协作。随着涉及数据隐私、环境实践和人权等各个领域的法规数量不断增加，我们发现每项法规都有类似的总体要求，但有一些具体差异。它们都要求您了解供应商的行为并承担一定责任。供应链领导层也必须与法律部门一起评估新法规，以便新目标和相关政策和程序切实可行。
获得法务部门和业务部门支持的方法之一是与他们合作，就可接受的风险水平达成共识，并制定与业务绩效目标相一致的 ESG 目标。建立跨职能支持的另一个关键原因是将 ESG 问题纳入产品生命周期的每个步骤（从开发到回收或处置）的考虑范围。这种循环方法对于从被动转向预防和主动至关重要。
当您考虑 ESG 和第三方时，跨职能协作的重要性再次显现。供应商是涉及腐败、数据隐私、环保实践和劳工违规等问题的最高风险领域之一。由于供应链职能通常拥有或共同拥有这些关系，因此您必须发挥核心作用，利用您的影响力和控制力来获得供应商的支持并获取满足报告要求所需的数据。
新的数字化集成和透明业务模式将需要组织内新型的内部协作。公司需要打破运营孤岛，创建跨职能工作流程，专门用于创造更多满意和忠诚的客户，并实现日益重要的 ESG 目标。
过去 30 年来，全球化一直专注于外包和离岸外包，以降低成本。供应链功能通过寻找低成本来源和创建更高效的物流来支持这一战略。然而，随着新客户期望的提高，供应链功能必须加入营销、产品开发和 ESG，才能更加面向客户。在我们的研究和与数字供应链研究所(DSCI) 成员公司的对话中，我们为供应链向面向客户的转变提供了一个简称。我们称之为“前端翻转”——供应链从后台履行转变为满足客户期望不可或缺的一部分。随着供应链转变为面向客户的协作团队，它将需要吸引、培养和留住新人才。
如今，Frontside Flip 的一个重要元素是更好地将 ESG 融入战略和运营。供应链功能是 ESG 整合的核心，因为实现 ESG 目标的大部分数据和能力都取决于端到端运营和供应链中的公司。
阅读第 1 部分：供应链：ESG 与新客户的交汇点
阅读第 3 部分：通过战略数据共享释放竞争优势
公司需要将 ESG 视为可持续性问题、声誉问题、法律问题和运营问题。这需要有效 新西兰电子邮件列表 的跨职能协作。随着涉及数据隐私、环境实践和人权等各个领域的法规数量不断增加，我们发现每项法规都有类似的总体要求，但有一些具体差异。它们都要求您了解供应商的行为并承担一定责任。供应链领导层也必须与法律部门一起评估新法规，以便新目标和相关政策和程序切实可行。
获得法务部门和业务部门支持的方法之一是与他们合作，就可接受的风险水平达成共识，并制定与业务绩效目标相一致的 ESG 目标。建立跨职能支持的另一个关键原因是将 ESG 问题纳入产品生命周期的每个步骤（从开发到回收或处置）的考虑范围。这种循环方法对于从被动转向预防和主动至关重要。
当您考虑 ESG 和第三方时，跨职能协作的重要性再次显现。供应商是涉及腐败、数据隐私、环保实践和劳工违规等问题的最高风险领域之一。由于供应链职能通常拥有或共同拥有这些关系，因此您必须发挥核心作用，利用您的影响力和控制力来获得供应商的支持并获取满足报告要求所需的数据。