内容清单是一项必不可少的程序，可帮助您识别与产品相关的所有内容。它将向您显示您拥有哪些内容以及在哪里。内容清单通常以电子表格的形式出现，列出产品的每个页面/屏幕。
内容分组
当您知道自己拥有哪些内容时，您需要了解这些内容是如何组合在一起的。一旦您列出了所有内容，就应该对各个内容进行优先排序，并创建各个内容之间的关系（包括语义和上下文关系）。
您可以依靠卡片分类技术对内容进行分组。您创建的组将构成信息架构系统的基础。
内容审核
产品 Google Sheets 的内容审核模板的屏幕截图，对每条内容的价值进行排名。
Google Sheets 中产品的内容审核模板。图片来源：Benjamin Estes。
确定内容并创建群组后的下一步是根据内容的有效性对其进行评估。您需要根据内容的实用性和准确性对其进行评级。此过程将帮助您决定要保留哪些内容以及要删除哪些内容。
步骤 4.
信息架构的目标是确定信息在产品中的显示和访问方式。这很大程度上取决于用户与产品的交互方式，因为无缝交互可以提高转化率。
“无缝互动带来更高的转化率。”
您的用户如何与您的产品互动？他们遵循的流程是什么？您需要确定典型的互动场景来回答这些问题。
典型场景通常与用户的目标相匹配——它们有助于回答用户在使用产品时想要实现的目标。设计师依靠这 孟加拉国电邮清单 些信息来优化用户流程，你也可以考虑使用故事板来可视化交互过程。
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记住：
考虑最佳情况和最坏情况。产品团队往往只关注最佳情况，但最坏情况却具有巨大的影响关于用户对您的产品的感受，您需要为他们制定计划（即使您不喜欢考虑它们的发生）。
考虑到不同的用户喜欢不同的内容浏览方式。例如，当人们访问在线商店时，一些用户依靠顶级导航来查找特定产品，而其他用户则更喜欢使用搜索功能。这将有助于您设计整体架构。
在此过程结束时，您应该有足够的信息来了解哪些功能对您的用户来说是最重要的（这也有助于您避免功能蔓延）并以吸引目标受众的方式安排您的产品信息。
步骤 5. 定义内容区域并标记
分类法是一门学科，它根据所涉及概念的相似性和差异性对功能或信息进行分类和组织。信息架构师根据目标受众的心理模型（考虑人们如何将相似类型的内容或信息归为一组）为产品选择分类法。
当您考虑分类法时，请假设产品的内容和功能将会增长。尝试预测您的产品在一年或五年后会是什么样子。这将帮助您评估您的信息架构设计。