换句话说,设置好工作流程后,您唯一的工作就是“使其变得更好,而不是使其实现”。
灵活性
灵活的客户获取策略可以考虑到购买者行为的变化。
那么,在电子邮件培育工作流程的示例中,南非号码 如果有人在您通常的工作流程之外进行转换,会发生什么情况?
“你需要设计出人们成为客户时可以采取的理想步骤, 说,“但这很少是客户会采取的确切路径,因此考虑到人们可能采取的不同路线是让流程更灵活的方法。”
通常,这种灵活性被编入工作流程的注册触发器中。
例如,假设您设置了两个工作流程。一个由内容优惠 A 上的转化触发,另一个由内容优惠 B 上的转化触发。
如果潜在客户下载了内容优惠 A,那么他们将被纳入培育轨道,鼓励他们下载内容优惠 C。但是,如果他们恰好在此期间下载了内容优惠 B,您的工作流程应该自动切换到内容优惠 B 的培育轨道。
这样,您就可以掌握潜在客户成为您的客户可能采取的所有不同途径。无论他们想采取什么途径,您都可以确保始终引导他们采取客户获取策略的下一个合理步骤。
有针对性
一个有针对性的客户获取策略根据您独特的买家角色的需求、挑战和目标进行量身定制。
这种有针对性的方法构成了入站营销的基础:它是一种以客户为中心的方法,旨在为买家旅程的每个阶段的潜在客户提供相关、有用且引人入胜的内容。由于买家旅程对于每个角色来说可能看起来不同,因此为每个角色设置不同的工作流程对于有效地定位所有角色至关重要。
通过创建专门针对您的角色的内容、工作流程和其他客户获取策略,您将更成功地吸引和获取合适的客户。