您的网上声誉是在哪里伪造的？定性和定量的市场研究方法可以帮助您将受众在网上讨论您的品牌和行业的位置归零。
考虑到这两点将有助于您全面了解受众在网上闲 阿联酋 WhatsApp 列表 逛的情况。分析工具和市场研究可以揭示一些确定的赌注，而开放式研究方法（例如客户访谈和调查）可以揭示更多新兴的品牌发现和研究平台。
这些信息将有助于确保您的策略专注于对您的业务产生影响的渠道。
通过提及监控您的在线声誉
如果我们通过爬行、行走、跑步策略来考虑在线声誉管理，那么监控您的在线提及将完全适合“爬行”阶段。
当用户在社交媒体帖子中标记您的品牌句柄或在企业页面上留下评论时，他们希望快速得到回复。根据 2025 年 Sprout Social Index™ 报告，近 75% 的消费者希望在 24 小时或更短时间内得到回复。如果您没有在线监控品牌提及的流程，那么您会让客户失望，这可能会对品牌声誉造成持久损害。
维护在线品牌声誉的最简单方法是使用一种工具，将所有这些通知组织在一个集中平台中。例如，Sprout Social 整合了跨社交媒体网络和 Google My Business、Yelp、TripAdvisor 和 Glassdoor 等热门评论网站的收件箱，因此您永远不会错过任何提及。
Sprout 评论管理功能的屏幕截图。
一旦您对提及的内容做出反应，就该采取更加主动的方法了。