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在 PGR，我们提供社区经理服务和社交网络管理，特别关注 ICT 行业的 B2B 公司。
我们正处于数字革命之中：通过社交网络进行销售的社交销售现象的兴起是这场革命的一部分。在本文中，我们将向您展示它的组成部分。

销售人员必须挨家挨户向潜在客户提供服务或产品，或者花很长时间打电话试图联系潜在客户的日子已经一去不复返了。后来，随着互联网的出现，许多电话和访问都变成了电子邮件。

目前，由于数字革命和通过各种 南非手机号码 设备普遍接入互联网，开展业务的方式发生了巨大变化。根据《哈佛商业评论》发表的一项研究，90% 拥有购买决策权的专业人士表示，他们不会通过电话接听销售电话或回复包含报价的电子邮件。另一方面，他们确实经常对社交网络上的短信和链接做出反应。



什么是社交销售？
社交销售是我们在社交网络上进行的一系列活动，用于与潜在客户联系和互动以实现销售。如今，LinkedIn、Twitter、Instagram、Facebook 等社交网络已成为与潜在客户的交汇点。

所有这些网络使我们能够像过去优秀的销售人员一样制定建立关系的策略。它不仅涉及获取联系人，还涉及并战略性地检测在对话中进行交互的最合适时机，并宣传我们的解决方案或产品，作为解决当前问题的一种方式。与其他类型的操作不同，这些类型的操作是作为一种让客户的生活更轻松的方式而被接收的，而不是作为需要删除的新的烦人的商业消息。

即使您不知道，如果您已经在 或 Twitter 上拥有专业或公司资料，您也可能已经在实施社交销售策略。

为什么在社交网络上销售很重要？
根据Forrester Research 的数据，产品或服务的购买过程中有 57% 发生在买方与卖方联系之前。通过社交销售，卖家甚至可以在此过程开始之前就与潜在客户进行接触。这种联系将使维持关系变得更容易，并产生必要的信任，以便在正确的时间促成销售。