Hong Kong Data

谷歌推出第五个社交网络 Google+已有一年时间。那么，它是否已成为其所期望的“Facebook 杀手”呢？答案是否定的。Facebook 在过去一年中新增的用户数量超过了 Google+ 的总体用户数量。过去 12 个月，Google+ 的注册用户数量达到 1.7 亿，而 Facebook 的用户数量同期增长了 2 亿。其他有趣的统计数据显示，平均而言，人们每月在 Google+ 上花费的时间仅为 5 分钟，而在 Facebook 上花费的时间却接近 7 小时。事实上，人们在 Tumblr 或 Pinterest 上花费的时间远多于在 Google+ 上花费的时间。

Google+ 再次输给 Facebook

这对 Google 来说肯定是个坏消息。他们已经把所有精力都投入到 Google+ 中，事实上，25% 的员工奖金现在与 Google+ 的表现挂钩。所以每个人都有动力让它发挥作用。然而，显然，它并没有真正发挥作用。

有一个行业是 Google+ 的粉丝，这些人放弃了 Facebook 转而使用 Google+。这些人是高科 乌克兰电子邮件清单 技行业的年轻人。他们喜欢 Google+。而我们其他人，嗯，我们根本不喜欢它，统计数据显示。

那么这是为什么呢？所有专家都认为 Google+ 的设计比 Facebook 更好，更简洁，导航更明显，按钮更清晰等等。谷歌还投入了大量的营销预算，并将 Google+ 纳入其搜索引擎排名系统，几乎迫使网站所有者使用 Google+。然而，尽管如此，Google+ 用户平均每 12 天只会返回一次该网站。

发生了什么事？答案很简单。大多数人不喜欢它。整个网络世界中只有不到 7% 的人使用它——几乎 94% 的网络用户完全忽略了 Google+。相比之下，几乎 45% 的网络世界每天都在使用 Facebook……！如果人们喜欢某样东西，他们往往会经常使用它。

Google+ 有几个特点很容易让人不喜欢。首先，它太普遍了。在 Google 的网站网络中，从搜索引擎到 Gmail 等等，Google+ 都潜伏着试图吸引你的注意力。它就像一个烦人的小孩每隔几分钟就戳你肋骨。

其次，尽管设计简单，但与 Facebook 相比，Google+ 的使用却相当复杂。与许多其他在线公司一样，谷歌不同寻常地更注重设计而非功能。然而，就受欢迎程度而言，功能才是最终的赢家。

但更重要的是，在赢得人们的喜爱方面，Google+ 并没有倾听用户的声音。它过于关注自己，忘记了用户真正想要什么——除非你是 Google+ 用户中的核心年轻男性技术极客。等一下——这听起来就像 Google 自己。

或许，Google+ 未能真正取得成功是因为它犯下了商业界的大忌——只关注内部并试图超越竞争对手，而不是关注客户的需求和要求。