Список дел по запуску сообщества

[sadiksojib35]

Шаблоны управления сообществом
3 шаблона, которые помогут вам строить, развивать и налаживать связи с вашим сообществом.

Карта пути члена сообщества
Профиль члена сообщества

Получите бесплатные шаблоны
Узнать больше
3. Определите ключевые внутренние заинтересованные стороны сообщества.
После того, как вы узнаете, почему вы создаете свое сообщество и на какой платформе оно будет, вы захотите определить соответствующие внутренние заинтересованные стороны. Я обнаружил, что есть три категории, которые следует рассмотреть:

Те, кто будет управлять сообществом: Для внешних сообществ эта группа заинтересованных сторон может включать менеджера сообщества, отдел маркетинга и/или службу поддержки клиентов. Заинтересованные стороны могут значительно различаться для внутренних сообществ.
Те, на кого повлияет сообщество: Если ваше сообщество ориентировано на внешнюю среду, вам следует привлечь маркетинговые команды, поскольку ответы, которые вы ищете, окажут наибольшее влияние на них. Если вы получаете обратную связь от сообщества, я бы рекомендовал привлечь заинтересованных лиц из с база данных телеграмм сенегала феры управления продуктами .
Высшее руководство: эта заинтересованная сторона не обязательно входит в число руководителей высшего звена или участвует в повседневной жизни сообществ; это тот, кто информирует обо всех процессах, чтобы гарантировать, что все идет хорошо, например, операционный менеджер, контролирующий все цифровые процессы.
4. Определите показатели вашего успеха.
Успех выглядит по-разному для каждого интернет-сообщества, поэтому важно выбрать показатели успеха , которые вы будете отслеживать, исходя из своих целей.

Например, если вашей целью является узнаваемость бренда, отслеживание количества подписчиков и новых подписчиков будет критически важным показателем.

Совирда говорит: «Мы отслеживаем множество показателей: от еженедельных и ежемесячных активных участников до количества постов, роста сообщества , времени ответа и скорости отклика». Она говорит, что выбранные вами показатели должны соответствовать бизнес-целям.