商业世界正处于一个进化的过程中。2015 年圣诞节假期的营销技巧网上购物量甚至超出了商业大师们的预测。以至于送货服务都跟不上。人们很容易产生这样的想法：如果你依赖过去的方法（包括营销技巧） ，那么做生意就不会成功。在日益数字化的世界里，你可能会认为电话营销的时代已经过去了。但在这种情况下，经过验证的方法仍然有效。
2015 年对 200 名营 RCS 数据印度 销经理进行的一项B2B 调查发现，90% 的营销负责人表示电话营销对他们来说仍然是一个有效的渠道。另有 60% 的经理表示电话营销是一个关键渠道。惊讶吗？你不应该惊讶。
这种脱节更多的是观念问题，而非现实问题。电话营销的概念仍然让人联想到令人不快或不受欢迎的电话推销，而事实上，电话营销是一种行之有效的 B2B 策略，即使在数字时代仍然有效。在贵公司采用的 B2B 营销技术中，您需要为电话营销留出空间。原因如下：
人际关系具有价值
的确，个人交流已经从电话交谈转向不那么私人的基于文本或图像的互动。电子邮件、短信、Instagram 和 SnapChat 越来越成为个人交流的首选渠道。但这并不一定意味着商业领域也会如此。B2B 交流仍然受到人与人之间互动的极大影响，而电话营销提供了这种重要的人情味。
工具协同使用功能更强大
由于数字营销可以在您的营销领域发挥重要作用，因此您最好的选择是找到方法帮助您的不同营销技术协同工作。使用数字技术为电话营销奠定基础或收集可推动您的电话营销内容的信息 - 反之亦然。将电话营销联系人引导至数字网站。当您的工具协同工作时，它们会更强大。