电话推销的经验法则是引导对话,让房主说 70% 的话。潜在客户说得越多,你就越能了解他们的目标和梦想。任何房地产经纪人都要学习的最重要的技能之一就是如何提出有效的问题,因为好的问题会引发更深入的对话。
封闭式问题:寻找简单、直接的答案,通常是“是”或“否”。在某些情况下,这些答案是可以的。但一般来说,你应该避免使用封闭式问题,因为它们不会推动对话。
您符合贷款资格吗?
您想让我列出您的房屋吗?
开放式问题:需要思考和考虑。这些问题非 卡塔尔电话数据 常适合推动更深入的对话:
您在寻找什么样的经纪人?
您打算搬到哪儿去?
多项选择题:这类问题限制了回答内容,非常适合表达型人格类型的人:
今天三点还是明天对你来说比较方便?
您觉得市场是在增长还是在衰退?
学会通过提出有效的问题来控制谈话的节奏和方向。掌握这一点将有助于您的后续努力获得巨大回报。
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通过有效的问题掌控对话
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