贾斯汀认为,管理内容经理的关键在于接触点和信任。
是的,你会有指标来帮助你评估他们的表现(稍后会详细介绍),但你雇佣他们来代表你的品牌。你必须信任他们来完成这项工作。
管理者-障碍
对于接触点,贾斯汀建议 cio cto 电子邮件地址列表 每两周进行一次一小时的一对一会议。这是你们两人可以用来盘点、协调和规划的关键联系时间。
这些会议不是为了分享内容经理在过去两周内所做的所有事情的详细清单。
相反,让这些会议的范围更窄:
“在那一小时内,找出阻碍他们完成你在记分卡或绩效评估文件中列出的事项的原因。看看是什么阻碍了他们。”
这样,每两周的会议就可以讨论胜利、经验教训和消除障碍。
这种结构建立了您和内容经理之间的信任,并让他们意识到您希望帮助他们更好地完成工作。
绩效评估和成长衡量
但最终,你需要知道你的内容经理是否在做正确的事情,即使这不是你在会议中讨论的内容。
贾斯汀说,这里的关键是关注两个关键领域:指标和文化。两者都是贵公司内容营销工作取得成功的必要条件。
在雇用此人之前,您应该制定一份工作记分卡或成长计划。如果没有,请使用原始职位发布中的职位概述来构建基本职责和成果的结构。该文件可以作为绩效评估和成长规划的基础。
值得关注的数字
每家公司在内容营销方面的成功可能因规模、行业和目标而有所不同。
广义上讲,任何营销的最终目标都是带来收入。 入站营销旨在通过吸引流量、产生需求和获取潜在客户来实现这一目标。 然而,让内容在 Google 上排名足够高以吸引流量可能需要数月时间。
营销目标-1
确保内容管理员朝着正确方向前进的最佳方法是让他们负责制作和发布源源不断的高质量内容。我们建议内容管理员每周发布三篇新的搜索引擎优化内容。
短期内,这些内容应该专门针对销售团队的需求进行量身定制。撰写详尽的客户问题答案始终是良好的开端。我们还提倡涵盖所谓的“五大主题”: 这些主题肯定有助于完成销售,同时也能吸引流量。
我们发现,如果定期发布内容,如果诚实地回答买家的问题,如果遵守页面 SEO 最佳实践,流量数量和关键字增长就会自然而然地增加。