如何让电子邮件个性化超越姓名

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shapanwwuom
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如何让电子邮件个性化超越姓名

Post by shapanwwuom »

当 Relevancy Group 于 2019 年对美国电子商务和零售营销人员进行调查时,他们发现86% 的人使用客户的名字来个性化他们的电子邮件。

太无聊了。

在主题行或电子邮件正文中使用订阅者的姓名并不是一件坏事。采取这一步骤可以将打开率提高 50%。或者至少在打开率可衡量时,这是统计数据。

但在这个层面上?你必须做得更好。

Relevancy Group 的调查还发现,不到 56% 的营销人员使用购买历史或实时数据等指标来为电子邮件收件人创造更好的体验。

消费者希望从他们提供给公司的数据中获益。他们希 德国电话号码数据 望得到一些回报,比如独家折扣、更快的客户服务或库存警报。

订阅者希望共享数据,因此请在电子邮件副本中使用它
不要只将所学知识用于自己的利益,以免让他们失望。电子邮件自动化工具让您能够使用客户的数据来发送他们想要接收的独一无二的消息。

通过行为触发的废弃购物车消息来提醒您的客户他们为什么访问您的网站,例如来自 Atkins 的这个消息,其中包含留在购物车中的商品的图片。

优秀的电子邮件文案可以大大提高购物车放弃邮件的效果
Lion Brand Yarns 的电子邮件倒计时器通过检测每个订阅者与消息的交互时间来标记实时时间。

倒计时器是电子邮件文案故事的一种形式
当您个性化您的电子邮件活动时,如果不仅仅使用名称,还能得到什么好处呢?

使用基于规则的个性化(例如库存更新、基于在线浏览和购买行为的消息以及动态实时更新)的高级策略每投资 1 美元可获得高达 20 美元的回报。

提供上下文相关、事件触发的内容(例如基于过去浏览历史的产品推荐或及时的废弃购物车电子邮件),可以产生超过 75% 的电子邮件收入。

电子商务营销人员可以在电子邮件中加入个性化的产品推荐,从而将点击打开率 (CTOR) 提高 10% 至 20% 。
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