После первой покупки они предлагают покупателям карточку с марками, куда они ставят по одной марке за каждую купленную чашку кофе. Как только клиент заполнит штампы на своей карте, он получит бесплатную чашку кофе. Многоуровневая программа лояльности: клиенты получают преимущества в зависимости от уровня участия. Покупая больше или покупая чаще, клиенты поднимаются на уровень выше.
По мере продвижения клиенты получают списки адресов электронной почты coo больше скидок и баллов, предварительные предложения и дополнительные услуги, а также приглашения на частные мероприятия.основанных на уровнях, могут включать в себя что-то вроде серебряного, золотого или платинового уровня с возрастающими наградами соответственно. Программа лояльности, основанная на преимуществах: некоторые компании предоставляют небольшие преимущества всем своим клиентам. Например, интернет-магазины могут добавлять образцы или сопутствующий контент в посылку покупателя.
Не забывайте, что сюрпризы – это всегда здорово! Например, норвежская бюджетная авиакомпания создала программу для часто летающих пассажиров. Клиенты получают следующее вознаграждение за каждую шестую индивидуальную поездку, срок действия которого составляет несколько месяцев. Существует более четырех видов вознаграждений: + кэшбэк-баллы, бесплатный фаст-трек, бесплатное бронирование места и бесплатный багаж. Создание ценности с помощью программы вознаграждений Norwegian Rewards Route.