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行业出版物《零售客户体验》向新订阅者发出友好的欢迎，其中包括现场资源链接和网站偏好中心，订阅者可以在偏好中心选择他们希望接收的内容。

很多消费者在做决定时都会犹豫不决，选择一个选项往往意味着放弃另一个选项。

因此，您的潜在客户正在权衡从您这里购买的好处以及不从其他人那里购买或将钱用于完全不同目的的机会成本。继续使用说服策略来促使买家做出对您有利的决定。

使用触发的电子邮件活动来响应犹豫的迹象，并根据客户发送的行为信号选择活动类型。

例如，如果买家尚未选择任何产品放入购物车或填写注册表格，您可以通过现场弹出窗口、短信或触发购物车放弃电子邮件向他们提供限时优惠，以推动他们继续购买。


Haymarket Media Group 通过电子邮件活动增强了信 意大利 whatsapp 手机号码列表 心并给潜在客户留下了空间，该活动提供了一个月免费访问公关行业出版物 Campaign 数字内容的机会。

添加实时倒计时器等互动元素或融入游戏化元素（如虚拟刮刮卡或转盘折扣优惠），以增强客户体验并提高他们的参与度。

对于已启动转化流程的客户，发送废弃购物车或其他恢复电子邮件和/或短信，鼓励他们完成。当订阅者选择接收短信和电子邮件通信时，协调一系列恢复消息，以利用每个渠道的优势。

第四阶段：通过入职和采用活动确保客户成功

一旦您说服客户注册免费试用或进行首次创收购买，请确保转化坚持传达确认他们选择的信息，并帮助他们从所选产品或服务中获得最大价值。

通过提供清晰的产品描述和实用信息，在客户购买之前设定期望并避免购买后的不和谐（消费者感觉他们购买的产品并不像他们想象的那样）。然后，通过在购买后沟通中主动解决客户流失的原因来减少首次客户流失。