与客户的关系 CRM 传统上是数据档案。当人工智能通知 CRM 系统时，它们会扮演新角色，以各种方式成为值得信赖的顾问。基于 CRM 系统中托管的信息，人工智能能够为卖家生成有针对性的建议。最有效的 CRM 还会提供“原因”，告知销售人员某些目标选择背后的基本原理。
如果没有获得客户的信任，卖家就无法生存。人工智能具和 开曼群岛 whatsapp 号码数据库 全新的声誉。通过有针对性和规范性的指导，人工智能使他们成为真正的思想领导者，能够为潜在致命的业务问题提供有效的治疗方法。 信息图：人工智能改变 CRM 的 5 种方式 返回索引 最佳实施人工智能和 CRM（客户关系管理）的 11 个技巧 无论是自动化任务、提高人类直觉、定义海量信息中隐藏的趋势等等，我们都希望为您提供一系列有用的建议，以便您在业务流程中最佳地实施人工智能，从而加强工作力度并提高利润。
1. 转录和分析销售电话 有一些分析软件（Chorus 是最著名的软件之一）可用于记录会议和通话、捕获笔记、获取转录以及突出显示对特定兴趣的主题或短语（例如预算和价格）的引用。 用户可以添加跟踪器以返回特定的对话时刻，而销售部门则可以将他们提供的数据与 CRM 中的其他内容相结合，识别电话通话中的趋势。
2. 分析呼叫者的情绪状态以优化电话体验 另一种面向支持和销售团队的人工智能工具是Cogito，它能够在通话过程中执行语音分析。沟通方式、用词选择等沟通动态都会被“扫描”和筛选，以确保能够掌握来电者的情绪状态并尽可能地同情他。