Проще говоря, API похож на номер мобильного телефона и беспроводную сеть, а платформа приложений — на смартфон, который необходимо использовать совместно, чтобы иметь мощные функции. Omnichat предоставляет комплексный сервис от активации API до подключения приложения.
Общие функции:
Платформа управления сообщениями : центр обработки сообщений, используемый несколькими людьми в команде.
Чат-бот : автоматический ответ по ключевым словам, функция чат-бота
Шаблон сообщения: нажатие шаблона сообщения : может отправлять сообщения группами, включая кнопки, графику, текст и т. д.
Облачное резервное копирование контактов и данных разговоров
С помощью приложения WhatsApp Business API вы исландия база данных номеров whatsapp можете отправлять различные шаблонные сообщения (Template Message).
Многоканальная интеграция сообщений : Livechat, Instagram, Facebook Messenger, единое управление LINE.
Веб-сайт, приложение для iOS и приложение для Android одновременно поддерживают многоканальное управление сообщениями между несколькими людьми.
Напоминание о корзине интернет-магазина
Каталог товаров интернет-магазина, руководство для покупок
Отчеты о производительности на уровне предприятия: включая объем разговоров, эффективность продаж и результаты рекламных акций.
Сопоставление личности клиентов по таким каналам, как WhatsApp, Facebook, Instagram и LINE.
Омниканальные продажи . Позвольте клиентам связывать магазины и торговый персонал, назначьте выделенный персонал для оказания услуг и сможете отслеживать результаты продаж.
WhatsApp Business необходимо объединить с приложениями API, чтобы получить функции и эффекты, которые сильно отличаются от обычных бесплатных бизнес-аккаунтов.