何,每次退订都意味着一名流失客户。这名消费者出于某种原因决定不再接收您的电子邮件营销。 有时,那个人正在休息!他们可能不堪重负,或者他们的收件箱可能太乱了。然而,他们最终计划重新订阅您的内容。 或者,您的客户可能根本不再对您的内容感兴趣。 作为电子邮件营销人员,您的工作是确定哪种描述适合以及是否有合理的解决方案。
不要把每一次退订都看作是失败 1894 年的一份报纸剪报。上面写 Viber 数据库 着:“好消息:退订不是你的敌人。” 花一点时间重新阅读最后一段。 你会注的话。是的,失去一个有价值的客户确实很糟糕,但这并不总是坏事!事实上,许多大型邮件列表的退订率都保持在 2% 左右的健康且稳定的水平。 事实上,除非你发现关键绩效指标发生巨大变化,否则你不必担心。 取消订阅链接是法律要求 现代化的法庭。
“这是法律!你必须在每封电子邮件中都包含一个供用户取消订阅的链接。” 首先,所有营销电子邮件都应包含一个或多个有效的取消订阅链接。 尽管北美和欧盟有明确的立法来解决这个问题,但这一要求在每个地区都是切实可行的。在北美,品牌必须遵守国家反垃圾邮件法案、加州消费者隐私法案和所有相关的加拿大法律。欧洲的同类法案是庞大的通用数据保护条例。 此外,每个地区对于退订的方式都有自己的限制。