一个很好的例子是,您需要定期导入更新的文件,但又不想每次都花时间过滤和管理数据。
假设一所大学为未来的学生举办各种校园活动。活动每两周举行一次,学生可以使用第三方售票网站(如 Eventbrite)注册参加。无论是通过 API 集成还是手动方式,注册数据都需要导入 Marketing Cloud,并根据潜在客户注册的活动和他们感兴趣的学习领域将其分类到正确的数据扩展中。使用 Automation Studio,可以创建一个多步骤自动化,识别文件并相应地过滤数据,从而消除每次执行此操作的手动任务。
Automation Studio 和 Journey Builder 之间有什么区别?
如果 Automation Studio 允许您发送自动电子邮件,您可能会考虑使用它而不是 Journey Builder,但那将是一个错误。这两者实际上非常不同,应该用于不同的用例。
Automation Studio 最适合批量数据管理和处理大量数据。发送电子持单一的自动电子邮件发送或推送消息,而不是复杂的客户旅程。
另一方面,Journey Builder 专门设计用于创建一对一的客户旅程,包括电子邮件、手机和广告信息。它作为外部通信工具更加出色,并且与 Sales Cloud 集成得也非常好。此外,Journey Builder 的 UI 设计更加友好,适合营销人员使用。
欲了解更多信息,我们创建了一本完整的电子书供 斯洛文尼亚电报号码数据 您下载,“解释:Automation Studio 与 Journey Builder(以及如何使用它们!) ”,以及快速浏览的“备忘单”。
电子书封面 Automation Studio 与 Journey Builder
如何访问 Automation Studio?
喜欢目前听到的内容吗?如果您尚未在 Marketing Cloud 帐户中启用 Automation Studio,请与您的客户经理联系以进行安排。
在用户角色方面,所有用户都能够查看 Automation Studio,但只有 Marketing Cloud 管理员和渠道经理才有完全权限来创建、编辑、删除和执行自动化。
我可以在哪里查看我的所有自动化功能?
Automation Studio 概述页面显示您帐户中最多 50 个自动化及其状态,以及使用图标、运行历史记录和文件夹的活动快照。要充分利用此概述页面:
将您的自动化组织成一个逻辑文件夹结构。否则,您最终会得到一个杂乱无章的“我的自动化”列表来排序。考虑按活动或“类型”排序,即仅管理数据的内部自动化与包括与潜在客户或客户沟通的外部自动化。重要提示:使用“!”或“z_”字符确保文件夹或文件列在文件夹列表的顶部或底部。
保存自动化时,请始终清楚地命名它们并为帐户中的其他用户提供描述(以便在您需要在未来几个月或几年内重新访问时刷新您的记忆)。
定期检查自动化状态。如果自动化运行失败或遇到错误,您需要尽快标记并修复此问题。
常见的 Automation Studio 错误有哪些?
不幸的是,强大的功能也伴随着相当大的出错风险,Automation Studio 因可能出现的大量错误而令人头痛。Salesforce 有一整页专门介绍这些错误。